Airfreight Export Customer Service & Operations
Pubblicato il 03-09-2026 - UPS in Bardi
ph3Descrizione Impiego /h3 h3Airfreight Export Customer Service Operations /h3 pbContratto: /b indeterminato /p pbOrari di lavoro: /b 9/18, tempo pieno /p pPossibilità di smart working dopo un primo periodo di onboarding /p pLa persona è responsabile della gestione e del coordinamento end-to-end dell'esportazione di merci per via aerea del settore Aerospace.
/p h3Le Principali Attività Includono /h3 ul liPreparare la documentazione di spedizione (lettera di vettura, booking sheet ecc.), verificare la documentazione d'esportazione prodotta dal cliente (fatture commerciali, distinte di imballaggio, certificati di origine, licenze di esportazione, ecc.).
/li liGarantire la conformità alle normative commerciali internazionali, ai requisiti doganali e agli standard richiesti dal settore Aerospace.
/li liCollaborare con compagnie aeree, trasportatori, agenti doganali e reparti interni.
/li liMonitorare lo stato di avanzamento delle spedizioni in costante contatto con il network worldwide e risolvere in modo proattivo ritardi o problemi.
/li liGestire le spedizioni urgenti con accuratezza e discrezione.
/li liAccertare che imballaggi, etichettatura dei colli siano in linea con le normative aerospaziali e IATA.
/li liAssicurare elevati livelli di customer service, costruendo e mantenendo relazioni professionali con clienti, partner e fornitori.
/li liCollaborare con il team Aerospace Export per l'ottimizzazione dei processi operativi e il raggiungimento degli obiettivi di qualità e performance.
/li /ul h3Il Profilo Ideale Dovrebbe Avere /h3 ul liEsperienza nella gestione di spedizioni internazionali export via aerea presso spedizionieri internazionali, compagnie di logistica o aziende del settore.
/li liBuona conoscenza dei processi operativi e della documentazione relativa alle esportazioni via aerea.
/li liConoscenza degli INCOTERMS e dei principali aspetti connessi al commercio internazionale.
/li liFamiliarità con le normative IATA, le procedure doganali e la documentazione export.
/li liGrande attenzione ai dettagli e spiccate capacità organizzative.
/li liCapacità di lavorare sotto pressione e rispettare scadenze ravvicinate.
/li liCapacità di lavorare efficacemente sia in autonomia sia all'interno di un team internazionale.
/li liBuona conoscenza dei principali strumenti informatici e del pacchetto Microsoft Office.
/li liBuona conoscenza della lingua inglese, in particolare scritta, necessaria per le interazioni quotidiane con clienti, partner e network internazionale.
/li /ul h3Soft Skills /h3 ul liOrientamento al cliente e alla qualità del servizio.
/li liCapacità di gestione delle priorità e delle urgenze.
/li liProattività e spirito di iniziativa.
/li liAffidabilità, riservatezza e senso di responsabilità.
/li liOttime capacità comunicative e relazionali.
/li liFlessibilità e predisposizione al lavoro in un contesto internazionale e multiculturale.
/li liOttima conoscenza dell'inglese scritto e parlato.
/li /ul h3Tipo Di Dipendente /h3 pA tempo indeterminato /p pUPS si impegna a fornire un luogo di lavoro privo di discriminazioni, molestie e ritorsioni.
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