Rilevante struttura specializzata nell'assistenza alla clientela cerca un Impiegato sportello clienti per gestire le attività operative quotidiane legate all'assistenza e alla gestione dei clienti in filiale
Attività Previste:
Gestire le chiamate in entrata dei clienti
Rispondere alle email e chat dei clienti
Fornire assistenza e supporto ai clienti su prodotti/servizi
Registrare reclami e problemi dei clienti
Elaborare ordini e gestire resi di prodotti
Requisiti:
Eccellenti capacità comunicative
Orientamento al cliente e alla soluzione dei problemi
Capacità di lavorare in team
Conoscenza dei prodotti/servizi offerti
Abilità nell'utilizzo di software CRM
Offerta
Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative
Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo
Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali

Impiegato/A Servizio Clienti

Collaboratori anche senza Esperienza

Funzionario

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