It Retail Support
Pubblicato il 03-09-2026 - MC2 SAINT BARTH in Bolzano
pbIT Retail Support /b /ppLa figura ricercata sarà inserita all'interno del team Retail, con l'obiettivo di supportare i punti vendita nella gestione e risoluzione delle problematiche tecniche quotidiane.
/ppLa risorsa, riportando direttamente all'IT Manager Retail, si occuperà di fornire assistenza tecnica di primo livello ai negozi, garantendo continuità operativa e supporto tempestivo su sistemi, dispositivi e applicativi utilizzati in store.
/ppbr/ppbResponsabilità principali: /b /pulliFornire supporto tecnico remoto ai punti vendita (hardware e software) /liliGestire ticket di assistenza e monitorarne la risoluzione /liliSupportare l'installazione, configurazione e manutenzione di dispositivi IT (POS, PC, stampanti fiscali, reti)
/liliCollaborare con il team IT per l'implementazione di nuovi sistemi o aggiornamenti /li /ulpbr/ppbRequisiti: /b /pulliDiploma o laurea in ambito informatico o affine /liliForte passione per il mondo IT /liliBuona conoscenza dei principali sistemi operativi /liliConoscenza base di networking /liliCapacità di problem solving e orientamento al servizio /li /ulpbr/ppbCostituisce titolo preferenziale: /b /pulliEsperienza, anche breve, in ruoli di supporto IT /liliFamiliarità con ambienti retail, dinamiche di punto vendita e software dedicati (CEGID Y2, Live Store, Retail ONE) /li /ulpbr/ppCompletano il profilo proattività, flessibilità e attitudine al lavoro in team.
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