Stage - Customer Experience And Training Analyst
Pubblicato il 03-09-2026 - Volkswagen Group Italia in Verona
Volkswagen Group Italia
, parte del Gruppo Volkswagen, è un'azienda automotive che guarda al futuro della mobilità. Rappresentiamo 6 brand:
Volkswagen, Volkswagen Veicoli Commerciali, Škoda, SEAT, CUPRA e Audi
. Offriamo veicoli, ricambi, accessori e servizi dei nostri marchi e forniamo assistenza qualificata attraverso una solida rete di Concessionari e Service Partner. La nostra priorità è la soddisfazione dei clienti, il nostro focus è la sostenibilità economica, ambientale e sociale.
Stiamo cercando giovani talenti con una forte passione per l'Automotive che facciano parte del Team di uno dei nostri Brand nell'area
Network Development
.
L'occasione di stage prevede un percorso di graduale crescita e autonomia volto ad acquisire competenze relative alla
Customer Experience
e al
Training
.
Nello specifico ti occuperai di:
Pianificazione delle
attività formative
con relativa reportistica;
Analisi di
progetti di marca
e
di gruppo
;
Supporto nella presentazione dei
dati mensili sales
ed
aftersales
e
monitoraggio KPIs;
Supporto alle attività di
Mistery Shopping.
Cosa richiediamo?
Laurea in discipline Economiche e/o Umanistiche;
Ottima capacità di gestione e utilizzo dei principali sistemi informatici, in particolare del pacchetto Office (
Excel
e PowerPoint);
Ottima conoscenza della
lingua inglese
;
Capacità di analisi, attitudine al lavoro in team, predisposizione attiva al lavoro e inventiva completano il profilo.
Cosa offriamo?
Durata dello stage di
6 mesi
con inizio a
Ottobre ****;
Sede di lavoro a
Verona;
Lavoro da remoto fino a 8 giorni al mese;
Colloqui di feedback per valutare l'andamento del proprio percorso;
Formazione obbligatoria;
Mensa aziendale gratuita e prezzi agevolati per il take-away;
Orario di lavoro di 38 ore settimanali, venerdì con orario ridotto, flessibilità di entrata;
Networking con colleghi e attività sia durante l'orario di lavoro che extra-lavorativo.
La tua autenticità, sempre! Diamo il benvenuto a tutte le persone alla ricerca di lavoro e di opportunità formative, comprese persone con disabilità e appartenenti alle altre categorie protette (L. 68?99), minoranze e tutti gli orientamenti sessuali e identità di genere (D. Lgs. 198?****).