Per far fronte alla crescente domanda di supporto da parte dei nostri utenti, la nostra struttura dedicata alla gestione di servizi per la casa e l'utenza privata ricerca una risorsa motivata da inserire nel team operativo. La missione quotidiana consiste nel creare un ponte solido tra le necessità dei clienti e le soluzioni fornite dai nostri reparti interni, assicurando che ogni contatto si trasformi in un'esperienza positiva.

Scopra esattamente quali competenze, esperienze e qualifiche sono necessarie per avere successo in questo ruolo prima di candidarsi.

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- gestione del flusso di richieste in entrata tramite telefono ed email con tempi di risposta ottimizzati

- inserimento e aggiornamento accurato di anagrafiche e stati di avanzamento pratiche su software gestionale dedicato

- supporto attivo nella risoluzione di piccole problematiche tecniche o dubbi informativi legati ai servizi attivi

- collaborazione costante con i colleghi per garantire la fluidità del processo operativo quotidiano

Offerta e benefit:

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- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.700 €

- contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a trasformazione

- aggiornamento continuo e affiancamento dedicato

- buono pasto giornaliero xysqume per ogni turno lavorativo

Requisiti:

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- diploma di scuola superiore

- buona padronanza degli strumenti informatici

- orientamento al risultato e cura per i dettagli

- disponibilità immediata

- attitudine all'ascolto attivo e alla comunicazione professionale

Sede di lavoro: Napoli

#J-18808-Ljbffr

Specialista supporto clienti junior

Collaboratori anche senza Esperienza

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