Consultare Concorsi E Lavori Nel Settore Pubblico Richiedere Consulenze Di Diritto Del Lavoro Iscriversi A Corsi Di Comunicazione E Media Comunicazione Frequentare Corsi Online Di Economia E Finanza Confrontare Portali E Aggregatori Di Shopping Online Richiedere Consulenze Legali E Amministrative Prepararsi Ai Test Di Ammissione Luogo di lavoro: Milano Contratto: Da definire Area: Amministrazione e Segreteria Descrizione dell'offerta La Divisione Permanent di Generazione Vincente S.p.A., specializzata nella ricerca e selezione di profili qualificati, ricerca per importante realtà operante nel settore della ristorazione un/a: ADDETTA/O ALL'ACCOGLIENZA pt. time La risorsa selezionata sarà una figura centrale nella gestione dell'esperienza del cliente e nell'organizzazione del flusso del locale, combinando una robusto attitudine all'accoglienza con solide capacità operative e commerciali. Avrà il compito di interpretare rapidamente le caratteristiche dei diversi tavoli, comprenderne le esigenze e le potenzialità, gestire le attese e organizzare l'assegnazione dei tavoli in maniera strategica, contribuendo alla corretta rotazione della sala e ai risultati del locale. Le principali responsabilità saranno:
Gestione della fila e delle attese con ordine, rapidità, autorevolezza e attenzione al cliente;
Monitoraggio costante della sala e previsione dei tavoli in fase di liberazione;
Assegnazione dei tavoli secondo una logica strategica, finalizzata a ottimizzare la rotazione e la spesa media;
Accoglienza e comunicazione con la clientela in italiano, inglese e spagnolo, garantendo chiarezza nelle informazioni e riducendo i tempi di attesa percepiti;

Coordinamento continuo con il personale di sala e cucina per assicurare un flusso del servizio fluido ed efficiente;
Supporto alla cassa nella fase conclusiva del servizio, accompagnando il cliente alla chiusura del conto;
Gestione dei pagamenti, delle eventuali suddivisioni del conto e delle richieste specifiche della clientela;
Assicurare una gestione rapida e ordinata dell'uscita dei clienti, mantenendo elevati standard di qualità e professionalità fino alla conclusione dell'esperienza;
Garantire una presenza costante e riconoscibile all'ingresso del locale, trasmettendo energia, ritmo, professionalità e identità.
Preferibile esperienza pregressa in ruoli di accoglienza, hostess o sala, o alla prima esperienza;
Ottime capacità comunicative e relazionali;
Spiccata predisposizione al contatto con il pubblico;
Presenza curata, dinamismo, energia e professionalità;
Ottima conoscenza di italiano, inglese e spagnolo;
Capacità di lavorare in contesti dinamici e caratterizzati da ritmi elevati;
Disponibilità a lavorare su turnazioni il weekend.
Si applica il CCNL Pubblici Esercizi, Ristorazione e Turismo, 5° livello, con retribuzione annua lorda (RAL) di € ******,62, da riparametrare in funzione del part-time.
Giorni di lavoro: sabato e domenica.
Orario di lavoro: part-time;
12:*******:00;
17:*******:30.
Inserimento in una realtà organizzata e in forte sviluppo nel settore della ristorazione, con concrete opportunità di crescita professionale. Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.****** - D. Lgs. n.********) I candidati ambosessi L. ****** – D.Lgs. n. ********, sono invitati a leggere informativa privacy ex art.13 REG. UE ********

Addetta/O All'Accoglienza

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