Addetto/a assistenza clienti per contatti telefonici

05 set - Vicenza
MS&C

Un centro servizi specializzato nell'assistenza clienti ricerca un/una Addetto/a Relazioni Clienti. Il ruolo, che sarà svolto presso la nostra sede, prevede una gestione proattiva delle richieste, garantendo un servizio puntuale e di qualità in un ambiente dinamico e stimolante.

Scorra verso il basso per una panoramica approfondita di questo lavoro e dei requisiti per i candidati. Invii la sua candidatura facendo clic sul pulsante "Candidati".

Mansioni:

Gestione quotidiana di circa 80-100 interazioni con i clienti tramite telefono ed email.

Inserimento dati e aggiornamento anagrafiche sul sistema gestionale interno con massima precisione.

Supporto efficace nella risoluzione delle problematiche comuni, gestendo i reclami con un approccio sempre costruttivo.

Fornitura di informazioni dettagliate su tutti i prodotti e servizi, assistendo il cliente in ogni fase del processo.





Collaborazione attiva con il team per il miglioramento continuo delle procedure di assistenza e per il raggiungimento degli obiettivi condivisi.

Offerta e agevolazioni:

Contratto a tempo determinato full-time con prospettive di stabilizzazione.

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €.

Buoni pasto.

Formazione continua per lo sviluppo delle competenze.

Inserimento con start nelle prossime settimane.

Requisiti:

Diploma di scuola superiore.

Anche senza esperienza pregressa nel ruolo, in quanto è previsto un affiancamento dedicato.

Ottime capacità comunicative e relazionali.

Precisione e attenzione ai dettagli. xysqume

Familiarità con l'uso del PC e dei principali applicativi Office.

Sede di lavoro: Vicenza

Strategic HR Partner

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Sales Associate, Part Time 18H

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