"You care about making a positive impact in the world. You understand greatness requires thinking differently. An inclusive and accepting work environment is important to you." A job at IKEA is so much more than home furnishings. Together, we work to make a better everyday life for the many. It's the perfect fit if you want to contribute, grow, and share. Join the team and start a better life for yourself. Perché IKEA? In IKEA crediamo che ogni prodotto racconti una storia e che ogni persona possa contribuire a renderla unica.
La nostra missione è creare una vita quotidiana migliore per la maggioranza delle persone. Se vuoi far parte di un team che lavora con passione, innovazione e attenzione alla sostenibilità, sei nel posto giusto.
Chi sei: * - Hai esperienza in vendita, accoglienza clienti, gestione cassa; * - Ti piace trovare soluzioni per i nostri clienti e accompagnarli nella customer experience; * - Credi nel lavoro di squadra e ti piace creare connessioni autentiche con le persone ogni giorno; Cosa farai ogni giorno: * - Accoglierai i clienti e li supporterai durante il processo d'acquisto; * - Accompagnerai i clienti nel processo di acquisto in cassa; * - Fornirai informazioni e supporto sui servizi offerti (finanziamenti, resi, pianificazione consegne e montaggio, ecc.); * - Diventerai punto di riferimento per i servizi postvendita,

suggerendo soluzioni che vadano incontro alle esigenze dei clienti omnicanali; * - Raccoglierai i feedback dei clienti e contribuirai al miglioramento continuo dell'esperienza in negozio; Cosa offriamo: * - Cultura inclusiva e guidata dai valori IKEA; * - Sconto dipendenti del 15%; * - Mensa con pasti a partire da poco più di 1€; * - Portale sconti e convenzioni per viaggi, tecnologia e tempo libero; * - Onboarding personalizzato con affiancamenti on the job e Buddy di riferimento; * - Aggiornamento continuo e opportunità di crescita; * - Contratto a tempo determinato con inquadramento al 5 livello del CCNL Distribuzione Moderna Organizzata. Per questa posizione è prevista una RAL pari a € ******,12 che sarà riproporzionata sulla base della percentuale part-time previsto.
Disponibilità:
su turni compresi i weekend METTIAMO LE PERSONE AL CENTRO In IKEA promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo in cui tutti possano sentirsi accolti, accettati, rispettati, riconosciuti per la loro unicità e lavoriamo insieme in un clima collaborativo a prescindere da età, sesso, religione, orientamento sessuale, situazione familiare e abilità. Il nostro processo di selezione potrebbe includere colloqui video registrati, utilizzo di piattaforme digitali e test (es. logico-matematici, psico-attitudinali). Se sei una persona con disabilità o hai delle esigenze specifiche, puoi comunicarlo al primo contatto con il nostro team di selezione del personale; ti garantiremo il massimo dell'accessibilità e del supporto.

Addetto/A Al Servizio Clienti Part-Time

Collaboratori anche senza Esperienza

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