Tirocinio - Consulente Applicativo Help Desk - Presenze
Pubblicato il 03-09-2026 - TERASOFT in Lazio
Su di noi
Siamo Top Partner Zucchetti e all'interno del gruppo ZCS People sviluppiamo soluzioni software per la digitalizzazione dei processi aziendali e la gestione delle Risorse Umane.
Ogni giorno lavoriamo per semplificare il lavoro di aziende e professionisti, offrendo strumenti innovativi e all'avanguardia. Crediamo che il valore di ogni impresa risieda nelle persone e ci impegniamo a valorizzarle attraverso tecnologia, innovazione e crescita professionale.
In ZCS People il futuro è fatto di nuove opportunità e crescita condivisa.
Posizione:
Chi stiamo cercando
Siamo alla ricerca di un laureato o laureando , con curiosità per le tecnologie HR. Se sei intraprendente, ami le sfide e risolvi problemi con creatività, questa è l'opportunità per te. Cerchiamo un
tirocinante
motivato per il ruolo di
Consulente Applicativo Help desk nell'area Presenze,
ideale per chi desidera sviluppare competenze nel supporto e implementazione di software HR innovativi.
Cosa Offriamo
Percorso Formativo Completo:
E-learning:
Accesso a moduli formativi online per sviluppare competenze consulenziali e gestire i processi interni.
On-the-job:
Formazione pratica personalizzata per acquisire conoscenze specifiche in ambito HR e Digital Transformation.
Affiancamento Continuo:
Collaborazione diretta con consulenti senior che ti guideranno nel tuo percorso di crescita qualificato, fornendoti le basi per attività di supporto tecnico, formazione e consulenza applicativa sul software gestionale Zucchetti
.
Certificazioni Ufficiali:
Opportunità di ottenere certificazioni sui prodotti Zucchetti, riconosciute a livello nazionale, che attesteranno le tue competenze nel settore.
Cosa Farai di Preciso Dopo il Tirocinio
Assistenza ai clienti:
Sarai il primo punto di contatto per le richieste di supporto tecnico relative al modulo Presenze della suite Zucchetti.
Implementazione delle soluzioni:
Collaborerai all'integrazione e all'ottimizzazione del software presso i clienti.
Formazione degli utenti:
Offrirai supporto nella formazione degli utenti finali per garantire un utilizzo efficace delle soluzioni software.
Risoluzione di problemi:
Affronterai e risolverai le problematiche tecniche, fornendo soluzioni rapide ed efficaci.
Requisiti:
Sei la Persona Giusta Se Hai
Diploma o Laurea (o percorso in fase di completamento) in Informatica o Sistemi informativi Aziendali.
Conoscenza degli strumenti informatici di base (Ms Office);
Conoscenza dei database in particolare SQL server, PostgreSQL, Oracle e dei principali sistemi operativi;
Sono considerati requisiti fondamentali l'orientamento alla customer satisfaction e buone doti relazionali e comunicative;
Interesse per il settore HR Tech e per l'ottimizzazione dei processi aziendali.
Eventuale esperienza, anche breve, in ruoli simili o in progetti universitari affini.
Buona conoscenza della lingua inglese.
Ottime capacità analitiche e attenzione ai dettagli.
Precisione, curiosità, capacità organizzative e di problem solving, con attitudine al pensiero "out of the box".
Altre informazioni:
Perché candidarti
I nostri Consulenti Senior ti seguiranno nel tuo percorso di crescita professionale, fornendoti le basi per svolgere le attività di supporto tecnico, formazione e consulenza applicativa sul software gestionale Zucchetti.
Il percorso formativo sarà uno stage retribuito (€800 mensili) della durata di 6 mesi, finalizzato all'inserimento con un contratto di apprendistato professionalizzante.
Al termine del periodo di prova e a seguito dell'avvenuta assunzione, sarà possibile richiedere la modalità di smart working, previo consenso del diretto Responsabile e nel rispetto della policy aziendale vigente.
Dove
La nostra sede è a Roma, zona Spinaceto, immediatamente raggiungibile dal raccordo anulare. Si consiglia di valutare attentamente il tragitto casa–lavoro prima della candidatura.
Candidati e... magari ci vediamo a bordo!
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.