Consultant - People & Change
Pubblicato il 05-09-2026 - Assist Digital in Milano
Chi siamo:
Siamo società di consulenza e servizi tecnologici specializzata in Customer Experience, Dati e Intelligenza Artificiale, guidata da una profonda cultura della centralità del cliente e dell’innovazione digitale. Attraverso l’orchestrazione integrata di dati, design, AI e operations, sviluppiamo nuovi modelli di servizio in grado di migliorare le performance aziendali, incrementare la redditività e aumentare la soddisfazione del cliente.
Le persone sono il focus dei nostri progetti e della nostra quotidianità. Creiamo quindi un ambiente di lavoro aperto e collaborativo, in cui far emergere ogni potenzialità, condividendo competenze ed esperienze. Raggiungiamo insieme obiettivi di eccellenza, sostenibili e innovativi, lasciando un impatto positivo nei territori in cui operiamo.
Sul Ruolo:
Stiamo cercando per la nostra sede di Milano un* Consultant da inserire all’interno della Business Unit “People & Change”.
- Analizzerai dati qualitativi e quantitativi provenienti da interviste, survey e fonti aziendali per supportare la definizione di strategie di change management e digital adoption
- Collaborerai attivamente con il team nella preparazione di deliverable come: presentazioni, report di progetto
- Parteciperai attivamente ai progetti, workshop, meeting e sessioni di co-design con il clienti di vari settori
- Supporterai la creazione e la distribuzione di materiali formativi e comunicativi per utenti finali (es. guide rapide, manuali interattivi, pillole video)
- Comunicherai in modo chiaro e puntuale con il team e con il cliente, contribuendo alla preparazione di stati di avanzamento, verbali e report settimanali e minute di meeting
- Sarai coinvolt* nella gestione operativa di progetti, con un focus sulla metodologia Agile, contribuendo alla pianificazione delle attività, al monitoraggio degli avanzamenti e alla risoluzione di eventuali criticità, garantendo il rispetto di tempi e obiettivi condivisi
Competenze & skills:
- Hai una laurea triennale/magistrale in materie, Scienze sociali e umanistiche e/o Economiche e/o Ingegneria gestionale
- Hai guadagnato esperienza all’interno di società di consulenza preferibilmente su progetti di trasformazione digitale, change management o organizzazione
- Hai un’ottima padronanza della lingua inglese (sia scritta che parlata);
la conoscenza di altre lingue costituisce un plus
- Hai familiarità con le metodologie di project management, come Agile, Scrum, e sei in grado di contribuire alla pianificazione, esecuzione e monitoraggio di progetti
- Hai interesse per temi come la formazione nell’ambito dell’intelligenza artificiale e l’adozione di soluzioni digitali
- Hai un livello avanzato di Excel (formule, pivot e macro) e PowerPoint e conosci Google Suite
- Sei una persona dinamica, che ama le sfide
- Possiedi ottime capacità di analisi, di problem-solving, di comunicazione, di organizzazione del proprio lavoro, di gestione del tempo
- Hai voglia di metterti in gioco in un contesto dinamico e di apprendimento continuo
Cosa Offriamo:
- Ambiente di lavoro dinamico e internazionale, costituito da team di progetto eterogenei e possibilità di ampliare le proprie conoscenze multi-industry e sulle tecnologie più innovative del mercato
- Opportunità formative interne ed esterne con possibilità di ottenere certificazioni professionali in base al ruolo
- Hybrid Smart Working e flessibilità oraria
- Welfare e convenzioni aziendali
- Buoni pasto
Sede di lavoro: Milano
Range salariale: €30K–€35K RAL
Contratto applicato: CCNL Commercio
We are one of Italy's Best Employers 2025!
UNISCITI AL NOSTRO TEAM!
Nell’ottica di una valorizzazione della diversity e lotta per le pari opportunità, questo annuncio è rivolto a tutti i candidati senza alcun tipo di discriminazione.La Società Assist Digital spa in qualità di Titolare del trattamento dei dati personali. I dati che la Società intende trattare sono: A) Dati anagrafici, B) informazioni su carriera scolastica, situazione professionale, conoscenze specifiche in determinati settori;
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