Customer Service Italia / Back Office Commerciale Italia
Pubblicato il 05-09-2026 - Michael Page International Italia in Ravenna
Occasione per Customer Service Italia/Back-office commerciale ItaliaModalità di lavoro in presenza zona Lugo (RA)AziendaPer una solida realtà industriale operante in un contesto internazionale, con sede in provincia di Ravenna, siamo alla ricerca di un/una Customer Service Italia / Order Management Specialist da inserire all'interno dell'Ufficio Commerciale.La figura entrerà a far parte di un team strutturato e collaborerà quotidianamente con area commerciale, logistica, magazzino e amministrazione, contribuendo alla corretta gestione dell'intero ciclo dell'ordine.OffertaGestione completa degli ordini clienti Italia tramite gestionale AS400; Inserimento, aggiornamento e monitoraggio degli ordini a gestionale; Coordinamento delle spedizioni e verifica delle consegne; Gestione degli ordini dei depositi sul territorio nazionale; Verifica delle disponibilità di magazzino e dei livelli di stock; Monitoraggio della rotazione dei prodotti e gestione delle eventuali criticità operative; Creazione e aggiornamento delle anagrafiche clienti; Gestione delle campionature; Supporto ai clienti per documentazione relativa a lotti di acquisto e tracciabilità dei prodotti; Gestione e aggiornamento dei listini commerciali; Invio di certificazioni e documentazione richiesta dalla clientela; Supporto operativo alla rete commerciale Italia ed Estero; Collaborazione con logistica,
amministrazione e altre funzioni aziendali; Supporto occasionale alle attività del Customer Service Estero.Competenze ed esperienzaCerchiamo una persona che abbia:Esperienza maturata in ruoli di Customer Service, Back Office Commerciale, Order Management o Ufficio Commerciale; Familiarità congestionali ERP e processi di gestione ordini; Conoscenza della lingua inglese per attività operative e supporto occasionale al mercato estero; Completa l'offertaContratto a tempo indeterminatoOrario full-time con flessibilità in ingresso tra le 08:00 e le 09:00Retribuzione annua lorda compresa tra 35.000 e 45.000 EUR.Mensa aziendale; Premio di risultato convertibile in welfare; Assicurazione sanitaria integrativa; Se pensi diavere le competenze richieste, inviaci la tua candidatura.Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.#J-18808-Ljbffr