05 set - Terni
TR Umanity
Per un dinamico centro di assistenza clienti a Terni, specializzato in servizi per privati, ricerchiamo un/una Addetto/a Assistenza Clienti. Sarai il primo punto di contatto, garantendo supporto efficiente e puntuale.
Ti occuperai di:
- Gestione delle chiamate inbound, fornendo assistenza e risoluzione di problematiche.
- Utilizzo del sistema CRM aziendale per registrare le interazioni e aggiornare le pratiche.
- Fornire informazioni chiare e precise su prodotti e servizi offerti.
- Collaborazione con il team per assicurare un'esperienza cliente positiva e completa.
Offerta e vantaggi:
Ti offriamo un ambiente di lavoro stimolante e un percorso di crescita. L'inserimento è previsto con contratto a tempo indeterminato full-time. Previsto start a settembre.
- Retribuzione lorda mensile indicativa: tra 1.450 e 1.650 €.
- Buoni pasto giornalieri.
- Formazione continua sui servizi e sulle migliori pratiche di customer care.
- Possibilità di crescita professionale all'interno del team.
Requisiti:
Cosa cerchiamo in te:
- Diploma di scuola superiore.
- Ottime capacità comunicative e di ascolto attivo.
- Predisposizione al problem solving e gestione dello stress.
- Buona dimestichezza con gli strumenti informatici e il pacchetto Office.
- Aperto anche a prime esperienze nel settore del customer service.
Sede di lavoro:
Terni. Turni diurni dal lunedì al venerdì.
#J-18808-Ljbffr
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