Azienda attiva nel campo delle soluzioni per la pausa in ufficio cerca personale da inserire come Addetto/a all'informazione e all'orientamento clienti nel reparto operativo.

Attività Previste

- Gestione delle richieste dei clienti in entrata
- Assistenza e supporto ai clienti via telefono ed email
- Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti in modo tempestivo
- Coordinamento con i team interni per garantire un servizio efficiente
- Monitoraggio dei feedback dei clienti per migliorare i servizi offerti

Requisiti:
- Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
- Capacità di lavorare in team e collaborare efficacemente con i colleghi
- Problem solving e capacità di gestire situazioni complesse in modo efficace
- Organizzazione e precisione nelle attività quotidiane

Offerta
- Proposta di inserimento tempo pieno con contratto di durata definita
- L’esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile
- Affiancamento previsto nelle prime attività operative
- Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico
- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate

Specialista Customer Service - Soluzioni per la pausa

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