Per ampliamento del nostro team, siamo alla ricerca di una figura da inserire presso la nostra sede di Marcianise (CE), che possa occuparsi della gestione operativa quotidiana dei nostri e-commerce.

Cerchiamo una persona precisa, organizzata, dinamica e con una resistente dimestichezza con gli strumenti digitali, capace di seguire il cliente e l'ordine dall'acquisto fino alla consegna.

Di cosa ti occuperai

• Gestione quotidiana degli ordini tramite Shopify

• Controllo pagamenti, ordini e relative anomalie

• Modifiche, cancellazioni e aggiornamenti degli ordini

• Gestione di resi, rimborsi e sostituzioni

• Assistenza clienti tramite email, WhatsApp e telefono

• Gestione delle problematiche relative a spedizioni e corrieri

• Controllo tracking, consegne e giacenze

• Supporto nella gestione del catalogo e-commerce

• Aggiornamento di prodotti, disponibilità, prezzi e informazioni

• Utilizzo di Excel e file CSV

• Supporto alle attività operative e amministrative legate all'e-commerce

Il profilo che cerchiamo

• Esperienza, anche breve, nella gestione di un e-commerce

• Conoscenza della piattaforma Shopify

• Buona conoscenza di Excel

• Ottima capacità organizzativa e attenzione ai dettagli

• Buone capacità comunicative e orientamento al cliente

• Capacità di lavorare in autonomia e gestire più attività contemporaneamente

• Buona dimestichezza con PC, software gestionali e strumenti digitali

Costituiscono un plus

• Esperienza con Amazon Seller Central

• Gestione di marketplace

• Utilizzo di gestionali aziendali

• Esperienza con software di spedizione e corrieri

• Esperienza precedente nel customer care e-commerce

Cerchiamo soprattutto una persona affidabile, responsabile e con voglia di crescere, che possa diventare nel tempo un punto di riferimento per la gestione operativa del nostro reparto e-commerce.

? Sede di lavoro: Marcianise (CE)

? Modalità di lavoro: in sede

Se pensi che il tuo profilo sia in linea con questa posizione, inviaci la tua candidatura e il tuo CV tramite LinkedIn.

Responsabile e-commerce

Autista Ce cqc

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