05 set - Bologna
Adecco
Per azienda cliente con sede a Milano, siamo alla ricerca di un Tecnico di Assistenza sul campo, per il settore Videosorveglianza
Se desidera conoscere i requisiti per questo ruolo, continui a leggere per trovare tutte le informazioni pertinenti.
Come Tecnico di Assistenza, sarai un punto fondamentale per garantire il corretto funzionamento delle operazioni. Avrai le conoscenze tecniche necessarie per analizzare e risolvere eventuali problemi che potrebbero sorgere con i prodotti in loco, durante l’installazione e nel periodo di noleggio. Lavorerai a stretto contatto con gli altri membri del Team Operativo per rispondere alle richieste dei clienti, da remoto oppure in loco.
Responsabilità
- Rilevare e diagnosticare malfunzionamenti tecnici e determinare la soluzione corretta. Applicare soluzioni standard in caso di malfunzionamenti o proporre soluzioni innovative in caso di problemi complessi.
- Consegna e installazione dei sistemi di videosorveglianza presso il cliente (ad esempio nei cantieri).
- Eseguire tutti i tipi comuni di manutenzione periodica ed effettuare ispezioni delle installazioni secondo le norme applicabili.
- Gestire le scorte locali per la propria area geografica e occuparsi di ordinare tempestivamente i materiali necessari per i lavori da svolgere.
- Esperienza nell'uso di strumenti e tecnologia per ottenere risultati e risolvere i problemi nel modo più ottimizzato ed efficace.
- Attitudine al lavoro di squadra, ed autonomia nella gestione degli interventi da remoto e in loco
- Orientamento al cliente: Ascolta i desideri e le necessità del cliente e mette al centro il servizio e la soddisfazione del cliente.
Skill e Professionalità
- Istruzione: Preferibilmente formazione elettrotecnica ( gradita ) conoscenze sul funzionamento degli indirizzi IP e/o delle reti informatiche.
- Disponibilità a trasferte nel centro Italia ( in giornata o con pernottamenti sporadici)
- Preferibilmente esperienza o interesse a visitare cantieri in un ambiente di lav
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