05 set - Firenze
CarusiHR Srl Unipersonale
Affermata azienda informatica, in continua ascesa per lo sviluppo di soluzioni tecnologiche innovative e di criteri costruttivi sempre più avanzati, ci ha incaricati della Ricerca e Selezione di un Business Analyst
La persona prescelta analizzerà il mercato approfondendo le normative tecniche e le esigenze dei clienti allo scopo di migliorare continuamente il prodotto ed i processi ad esso collegati. Seguirà la realizzazione del software fino al suo rilascio. Supervisionerà il testing funzionale intervenendo durante le attività di collaudo, training e supporto tecnico agli utenti rispetto all'applicativo implementato.
Le principali attività:
- Analisi e sviluppo delle funzionalità dei prodotti aziendali;
- Miglioramento e implementazione delle strategie di business legate alla customer experience;
- Avanzamento di evolutive di prodotto e definizione dei requisiti funzionali a fronte di nuove richieste utente;
- Aggiornamenti normativi;
- Supporto tecnico ai clienti esterni nelle fasi di pre-sales/post-sales;
- Redazione documenti tecnici rivolti ai clienti e agli utilizzatori finali del software;
- Gestione delle segnalazioni dei clienti focalizzata all'evoluzione del prodotto;
- Formazione tecnica sull'utilizzo del software;
- Produzione materiale di marketing per prospect;
- Traduzione delle specifiche funzionali in analisi tecniche al fine di effettuare le implementazioni richieste dal Cliente.
Profilo ideale:
- Laurea in materie economiche o in Ingegneria;
- Capacità di gestione dei dati;
- Conoscenza della lingua inglese;
- Abilità comunicative, proattività, flessibilità, capacità di lavorare sotto pressione e in gruppo.
Sede di lavoro:
Firenze
Previsto contratto di dipendenza a tempo indeterminato a condizioni economiche vantaggiose ed un percorso coinvolgente di crescita professionale ed economica in un’azienda strutturata. È prevista la possibilità di lavorare in smart working, alternando il lavoro a distanza con la presenza in azienda.
#J-18808-Ljbffr
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