Titolo della PosizioneConsulente - Patient Care CoordinatorLuogo di LavoroParma, via Scarabelli Zunti 3Tipo di ImpiegoFull-Time, dalle 9:00 alle 18:00SettoreMedicina e chirurgia estetica, Consulenza, Assistenza al PazienteFunzione LavorativaRelazioni con il Pubblico/Pazienti, Consulenza, AssistenzaDescrizione del LavoroIl tuo futuro con noi: Sei una persona dinamica, empatica e orientata alla cura del paziente?

Il nostro studio di medicina e chirurgia estetica, leader nella cura del benessere e della bellezza, sta cercando un/una Patient Care Coordinator per supportare i pazienti nel loro percorso.

Sarai la figura di riferimento per i pazienti, aiutandoli a scegliere i trattamenti medici più adatti alle loro esigenze e obiettivi.

Cosa farai: Accogliere i pazienti, ascoltare le loro esigenze e fornire consulenze personalizzate sui trattamenti medici disponibili.

Presentare in modo trasparente ed empatico le opzioni di trattamento, sottolineandone i benefici.

Accompagnare i pazienti nel loro percorso, monitorando la soddisfazione e garantendo un'esperienza di qualità eccellente.

Supportare il team medico nel creare piani personalizzati per i pazienti.

Raggiungere obiettivi, tra cui convertire i leads in nuovi pazienti e fidelizzare i pazienti già acquisiti, facendo aumentare la richiesta per i trattamenti medici.

Aggiornare il database e gestire le prenotazioni tramite il sistema CRM aziendale.

Competenze e RequisitiChi stiamo cercando: Diploma di laurea.

Esperienza pregressa in ruoli di consulenza, preferibilmente in ambito sanitario,

estetico o benessere.

Ottime capacità relazionali ed empatia: sai mettere a proprio agio le persone e creare un rapporto di fiducia.

Orientamento ai risultati e capacità di raggiungere gli obiettivi prefissati.

Conoscenza base di trattamenti di medicina estetica e benessere (la formazione specifica verrà fornita in azienda).Capacità organizzative e utilizzo di strumenti digitali (CRM, email, software di gestione appuntamenti).Conoscenza livello B1 lingua inglese.

Plus: esperienze pregresse in ambito medico.

Cosa OffriamoI vantaggi di lavorare con noi: Ambiente professionale, dinamico e orientato al successo.

Retribuzione fissa più bonus legati alle performance. Opportunità di crescita e formazione continua nel settore della medicina estetica.

Possibilità di collaborare con un team di professionisti esperti e motivati.

Sede di lavoro

ParmaModalità di CandidaturaVuoi fare la differenza nella vita dei nostri pazienti?

Candidati ora inviando il tuo CV aggiornato e una breve lettera di presentazione all'indirizzo mail: (email hidden)ggetto: Candidatura Beauty Manager Nota importante: Ai candidati verrà inviata una mail con un questionario di profilazione da compilare obbligatoriamente per proseguire con l'iter di selezione. L'annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (L.903/77 e L.125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità (D.Lgs. 215/03 e 216/03).(È apprezzata la presenza di foto di riconoscimento all'interno del CV)

Consulente - Patient Care Coordinator

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