Sede/Parma
Come Assistant Social Media Specialist in Caffeina porterai una ventata di freschezza e novità all’interno del team Social Media Innovation, che svolge tutte le attività di gestione e innovazione sui Social Media per i/le clienti di Caffeina.

About this role

Come Assistant Social Media Specialist in Caffeina porterai una ventata di freschezza e novità all’interno del team Social Media Innovation, che svolge tutte le attività di gestione e innovazione sui Social Media per i/le clienti di Caffeina.

Nota

In Caffeina crediamo che la diversità sia la scintilla che accende le idee migliori. Per questo offriamo un atmosfera di lavoro estremamente inclusivo e valutiamo ogni candidatura in base a competenze e potenziale, senza alcuna discriminazione di età, genere, identità, orientamento sessuale, disabilità, provenienza, cultura o altri fattori protetti dalla legge.

Tutte le candidature per Assistant Social Media Specialist sono valutate singolarmente. Utilizziamo uno strumento per la gestione del processo di selezione e comunicare con i candidati. A volte, purtroppo, le risposte sono filtrate come Spam: ricordati di controllarne la cartella.

Your responsibilities
Ti occuperai della gestione delle community social dei/delle nostri/e clienti, modererai le interazioni (commenti e messaggi privati) per creare engagement tramite un Tone of Voice specifico, in linea con le richieste del brand e le esigenze della community.
Condurrai analisi di assessment e benchmarking.
Monitorerai l’andamento delle attività rispetto a specifici KPI, occupandoti della reportistica Social.
Costruirai presentazioni di report sull’andamento delle attività.
Contribuirai con insight e trend social e di comunicazione rilevanti.
Mapperai lo stato attuale dell’ecosistema di un brand.
Estrapolerai insight rilevanti dalle analisi condotte.

Contribuirai attivamente all’analisi di progetti di online brand reputation e online listening.
Who you are
Livello di istruzione al grado di Laurea.
Buone attitudini analitiche e ottime capacità di sintesi.
Capacità di individuare bisogni insoddisfatti e identificare potenziali punti di accesso ancora non presidiati.
Conoscenza, passione o interesse per i trend e i canali digitali (design / comunicazione / tecnologia).
Ottima padronanza dell’inglese, scritto e orale.
Team working: spirito di squadra, capacità di collaborare con team multidisciplinari.
Entusiasmo e curiosità: non vedi l’ora di metterti in gioco e imparare sempre cose nuove.
Passione: metti tutt* te stess* in qualcosa per fare davvero la differenza e magari hai anche un tuo progetto personale (social o non) a cui dedichi parte del tuo tempo libero.
Forte interesse e buona conoscenza delle logiche dei social media, specialmente per TikTok, per le nuove tecnologie e per il mondo dell’AI.
Precisione: cura dei dettagli, rispetto delle scadenze, flessibilità.
Storytelling: capacità di trasformare gli insight in presentazioni memorabili.
Familiarità con Keynote, pacchetto Office, Google Analytics, Meta Insight, Rival IQ, Emplify, Social Media Management tools.
Attenzione al dettaglio, agli allineamenti grafici e familiarità con strumenti di grafica (es. Photoshop, Canva, ecc.) e di Data Visualization per raccontare anche graficamente le tue idee.
What we offer
Contratto di stage
Rimborso spese mensile di 750€ lordi
Postazione ed attrezzatura Apple
Supporto psicologico e nutrizionale Serenis
Coffee & water 24/7
Formazione ed eventi offerti da Caffeina
The team you’re gonna work with

Sarai parte dell’area Consultancy guidata da Alice Cagnani (Consulting Director)

Alice Cagnani

Consulting Director

Assistant Social Media Specialist

Autista Ce cqc

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