05 set - Modena
Stars u0026 Cows
Stars&Cows; , PMI Innovativa attiva nei servizi di Recruitment, Digital Learning e Consulenza HR, ricerca un/una Impiegato/a Back Office Commerciale per Techboard Group , realtà industriale con sede a Modena specializzata nella progettazione, industrializzazione e produzione di schede elettroniche e soluzioni ad alto contenuto tecnologico.
Da oltre quarant'anni Techboard affianca le aziende nello sviluppo di prodotti elettronici , offrendo competenze che spaziano dalla progettazione hardware e software fino alla produzione e all'assistenza tecnica.
Contesto e sfida
Il ruolo rappresenta un punto di raccordo tra clienti, ufficio commerciale, operation e produzione. Oltre alla gestione operativa di offerte e ordini , la risorsa avrà un ruolo attivo nella relazione con i clienti , seguendoli durante le diverse fasi del processo commerciale e contribuendo a garantire un'esperienza positiva e continuativa. La persona si occuperà di:
Affiancare il Sales Director nella gestione del mercato italiano ed estero e nella predisposizione delle offerte commerciali.
Gestire l'intero flusso operativo dell'ordine , dalla conferma all'evasione, mantenendo un costante contatto con il cliente.
Inserire gli ordini nel gestionale Ad Hoc Revolution di Zucchetti e monitorarne l'avanzamento.
Collaborare con l'Operation Manager per coordinare le attività legate alla disponibilità dei materiali, alla produzione e alle spedizioni.
Aggiornare il CRM e predisporre report periodici sull'andamento delle attività commerciali.
Monitorare offerte, commesse e consuntivi , assicurando un costante allineamento tra le diverse funzioni aziendali.
Contribuire alle attività di customer satisfaction , costruendo relazioni solide con i clienti e offrendo supporto anche nella fase post-vendita.
Requisiti
Cerchiamo una persona organizzata, precisa e orientata al cliente , capace di gestire contemporaneamente attività operative e relazioni commerciali. Completano il profilo:
Esperienza in ruoli di back office commerciale, customer service o gestione ordini , (preferibilmente nel settore elettronico).
Buone capacità relazionali e predisposizione al contatto con il cliente.
Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione con funzioni aziendali differenti.
Buona dimestichezza con strumenti informatici, gestionali e CRM .
Capacità di organizzare il lavoro nel rispetto delle priorità e delle scadenze.
Buona conoscenza lingua inglese parlata e scritta, livello B2 o superiore .
La conoscenza del gestionale Ad Hoc Revolution di Zucchetti costituirà un requisito preferenziale.
Altre informazioni
Sede: Modena
Inserimento: Tempo indeterminato
Orario: Tempo pieno
Contratto: CCNL Metalmeccanici Industria
Retribuzione: RAL indicativa €30.000-35.000, commisurata all'esperienza
Disponibilità: Immediata
Benefit: Buono pasto del valore di €7,50
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