A Mantova, per la nostra consolidata realtà commerciale specializzata in soluzioni e servizi per le aziende, stiamo selezionando una risorsa energica e motivata che entrerà a far parte del team come Addetto/a Client Relations. Ti occuperai di essere il punto di riferimento per i nostri clienti, contribuendo a costruire e mantenere relazioni solide e proficue. Cerchiamo una persona con una spiccata attitudine all'ascolto e alla risoluzione dei problemi, che desideri crescere in un ambiente stimolante.

Attività previste

- Gestire le richieste e le comunicazioni quotidiane con i clienti tramite telefono e canali digitali
- Inserire e aggiornare i dati dei clienti e degli ordini sul sistema gestionale interno
- Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi, assistendo il cliente nel processo di acquisto
- Collaborare con il team commerciale per la preparazione di preventivi e la gestione delle pratiche
- Monitorare lo stato degli ordini e delle spedizioni, assicurando un feedback costante al cliente

Requisiti

- Diploma di scuola secondaria superiore
- Ottime doti comunicative e relazionali, con capacità di ascolto attivo
- Proattività e orientamento alla soluzione dei problemi
- Buona padronanza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office, browser)
- Flessibilità e capacità di lavorare in squadra
- Anche senza esperienza pregressa nel ruolo, offriamo un percorso di affiancamento

Offerta e benefit

- Contratto a tempo determinato full-time con prospettive di stabilizzazione
- Retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.450 e 1.600 €
- Formazione continua e supporto costante per lo sviluppo professionale
- Buoni pasto
- Ambiente di lavoro agile e collaborativo, con reali opportunità di crescita

Sede di lavoro: Mantova

Ingresso in azienda da subito, con orario a tempo pieno.

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