05 set - Verona
G.m.s.
Il primo contatto con il cliente nasce all’ingresso. Per un supermercato della grande distribuzione, con area servizi dedicata alla clientela e ai fornitori, cerchiamo Addetto/a accoglienza: sarai il punto di riferimento per informazioni, richieste e assistenza quotidiana.
Requisiti
- diploma di scuola secondaria superiore
- anche senza esperienza pregressa, con predisposizione al contatto con il pubblico
- comunicazione chiara, cortesia e capacità di ascolto
- dimestichezza con computer, posta elettronica e strumenti digitali
- precisione, affidabilità e disponibilità a collaborare con i reparti
Durante la giornata accoglierai i clienti nell’area servizi, fornendo indicazioni su reparti, promozioni, orari e modalità di acquisto. Gestirai inoltre richieste relative a tessere fedeltà, resi e buoni, seguendo le procedure interne e coinvolgendo il personale competente quando necessario.
Ti occuperai delle chiamate in entrata e dell’aggiornamento delle segnalazioni nel gestionale del punto vendita, mantenendo ordinato il banco informazioni e monitorando il flusso degli accessi di fornitori e visitatori.
Lavorerai con il responsabile del punto vendita e con le squadre di cassa e reparto. Avrai un ruolo visibile, concreto, utile a rendere più immediato l’esperienza di chi entra ogni giorno nel supermercato, anche quando arrivano più richieste nello stesso momento.
Offerta e benefit
- contratto diretto a tempo pieno
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.550 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
- affiancamento iniziale sulle procedure dell’area servizi
Possibilità di inizio immediato.
Sede di lavoro: Verona
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