Inseriamo nel nostro organico Addetto/a gestione clienti a Verona presso uno studio di consulenza specialistica rivolto a imprese e professionisti del mercato locale. La risorsa si occuperà del mantenimento delle relazioni con il portafoglio clienti assegnato, supportando gli utenti nel corretto utilizzo dei servizi richiesti.

Attività principali

gestione del primo contatto e accoglienza clienti presso la sede monitoraggio costante della soddisfazione cliente e raccolta feedback aggiornamento delle anagrafiche e delle note operative sul sistema CRM aziendale coordinamento tra i professionisti interni e la clientela per la risoluzione di dubbi pianificazione dell'agenda appuntamenti in base alle priorità del team elaborazione di report settimanali sull'andamento delle richieste ricevute

Requisiti

diploma di scuola superiore anche senza esperienza pregressa dimestichezza nell'uso di Excel e software gestionali ottime capacità comunicative e attitudine all'ascolto precisione nella registrazione dei dati possibilità di inizio immediato

Offerta e benefit

retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €

formazione continua sui processi interni accesso a Welfare aziendale orario flessibile

- tempo determinato di 12 mesi

Sede di lavoro: Verona

Addetto/a accoglienza e gestione clienti senior

Autista Ce cqc

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