05 set - Macerata
Panatta
Panatta, azienda leader nella progettazione e produzione di attrezzature professionali per il bodybuilding e il fitness, ricerca un/una
Junior After-Sales Technical Specialist
per supportare le attività di assistenza tecnica nei mercati americani.
La risorsa entrerà a far parte del
Servizio Post-Vendita
presso la sede di Apiro e, affiancata dal Responsabile di reparto, si occuperà del supporto tecnico ai clienti, ai distributori e ai centri assistenza presenti negli
Stati Uniti
e negli altri mercati del
Nord e Sud America .
Il ruolo è rivolto a una figura junior con formazione tecnica, buona conoscenza della lingua inglese e disponibilità a effettuare frequenti trasferte internazionali.
Principali responsabilità Supportare la gestione delle richieste di assistenza tecnica provenienti dai mercati americani Effettuare interventi tecnici presso clienti, distributori e centri fitness Individuare e risolvere problematiche di natura meccanica, elettrica ed elettronica Eseguire attività di installazione, manutenzione e riparazione delle attrezzature Fornire assistenza tecnica da remoto e supportare l’individuazione dei ricambi necessari Affiancare il Responsabile Post-Vendita nella gestione e nel monitoraggio degli interventi Supportare la formazione tecnica di distributori, tecnici e centri assistenza locali Predisporre report tecnici relativi agli interventi effettuati Collaborare con i reparti Produzione, Ricerca e Sviluppo, Customer Service e Ricambi Contribuire al miglioramento delle procedure di assistenza e manutenzione
Requisiti Diploma o qualifica professionale a indirizzo meccanico, elettrico,
elettronico o meccatronico Buona conoscenza della lingua inglese.
La conoscenza della lingua spagnola costituisce un plus Conoscenze di base in ambito meccanico, elettrico o meccatronico Preferibile una breve esperienza in attività di installazione, manutenzione o assistenza tecnica Buona capacità di lettura di schemi tecnici, manuali e documentazione di prodotto Disponibilità a frequenti trasferte negli Stati Uniti e negli altri Paesi delle Americhe Buone capacità comunicative, relazionali e organizzative Attitudine al problem solving, precisione e orientamento al cliente Interesse per il settore delle attrezzature professionali per il fitness
Offriamo Un percorso strutturato di inserimento, formazione e affiancamento tecnico Concrete opportunità di crescita all’interno del Servizio Post-Vendita internazionale Un ruolo agile, con attività operative in Italia e all’estero Un ambiente stimolante e internazionale, orientato alla crescita professionale Welfare aziendale dedicato al benessere e alla famiglia: alloggi concessi in comodato d’uso gratuito, palestra e mensa aziendali, bonus bebè di 1.000 euro, asilo nido gratuito per i figli dei dipendenti e prestiti personali fino a 4.000 euro, rimborsabili in 48 rate
Informazioni contrattuali Contratto di lavoro secondo il CCNL Metalmeccanico RAL a partire da 31.000 euro, con incrementi legati al raggiungimento degli obiettivi Impiego full time | Orario di lavoro: 8:30–17:30 Attività in presenza, senza possibilità di smart working Sede di lavoro: Apiro (MC), con frequenti trasferte in America.
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