06 set - Mantova
Eventus
Cerchiamo una persona che ami il contatto diretto con le persone e voglia crescere in un ambiente vivace, dove ogni giorno è diverso dal precedente. Lavorerai a stretto contatto con il team commerciale di un'attività di vendita al dettaglio di beni di consumo, diventando il primo riferimento per chi sceglie i nostri prodotti.
Attività previste
gestione delle richieste in arrivo via telefono, e-mail e chat, con risposte puntuali e tempestive
accoglienza e assistenza personalizzata ai clienti durante la fase di scelta e acquisto
registrazione delle interazioni nel gestionale aziendale e aggiornamento costante delle schede cliente
collaborazione con i colleghi di vendita per il follow-up post-acquisto e la risoluzione di eventuali problematiche
raccolta sistematica di feedback per contribuire al miglioramento continuo del servizio
Requisiti richiesti
diploma di scuola superiore
ottime capacità comunicative, sia verbali che scritte
orientamento al cliente e genuina attitudine all'ascolto
buona dimestichezza con gli strumenti informatici di base
predisposizione al lavoro in team e flessibilità operativa
ingresso in azienda da subito
Offerta e benefit
contratto a tempo indeterminato, orario full-time 40 ore settimanali
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
formazione continua sui prodotti e sulle procedure di servizio
buoni pasto
affiancamento operativo dedicato nella fase di inserimento
convenzioni aziendali
Sede di lavoro: Mantova
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