Supervisore clienti prodotti acqua domestica

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Azienda nel settore dei prodotti per acqua domestica sta cercando un Supervisore attività clienti per gestire e coordinare le attività quotidiane legate al customer service e all'assistenza clienti, garantendo un elevato livello di soddisfazione della clientela.

Scopra di più su questo ruolo leggendo le informazioni qui sotto, quindi invii la sua candidatura per essere preso/a in considerazione.
Attività Previste:

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- Gestione delle chiamate in arrivo da clienti relativamente ai prodotti per l'acqua domestica

- Supervisione del team di assistenza clienti

- Risoluzione delle problematiche e dei reclami dei clienti in modo tempestivo ed efficace

- Monitoraggio dei KPI relativi al servizio clienti

- Assicurare la soddisfazione e fidelizzazione del cliente

Requisti:

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- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta

- Ottime capacità organizzative e gestionali

- Competenze nel problem solving e nell'affrontare situazioni delicate

- Orientamento al cliente e capacità di gestire le relazioni interpersonali

- Capacità di lavorare in team e coordinare attività multiple

Offerta
xysqume

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- Assunzione con contratto a termine e orario pieno

- Contesto di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco

- Attività svolte secondo procedure operative condivise

- Avvio graduale delle mansioni con supporto interno

- Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza

#J-18808-Ljbffr

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