04 set - Terni
TR Umanity
Per un dinamico centro di assistenza clienti a Terni, specializzato in servizi per privati, ricerchiamo un/una Addetto/a Assistenza Clienti.
Sarai il primo punto di contatto, garantendo supporto efficiente e puntuale.
Ti occuperai di:
Gestione delle chiamate inbound, fornendo assistenza e risoluzione di problematiche.
Utilizzo del sistema CRM aziendale per registrare le interazioni e aggiornare le pratiche.
Fornire informazioni chiare e precise su prodotti e servizi offerti.
Collaborazione con il team per assicurare un'esperienza cliente positiva e completa.
Offerta e benefit:
Ti offriamo un ambiente di lavoro stimolante e un percorso di crescita.
L'inserimento è previsto con contratto a tempo indeterminato full-time.
Previsto start a settembre.
Retribuzione lorda mensile indicativa: tra ***** e ***** €.
Buoni pasto giornalieri.
Formazione continua sui servizi e sulle migliori pratiche di customer care.
Possibilità di crescita professionale all'interno del team.
Requisiti:
Cosa cerchiamo in te:
Diploma di scuola superiore.
Ottime capacità comunicative e di ascolto attivo.
Predisposizione al problem solving e gestione dello stress.
Buona dimestichezza con gli strumenti informatici e il pacchetto Office.
Aperto anche a prime esperienze nel settore del customer service.
Sede di lavoro:
Terni.
Turnazioni diurni dal lunedì al venerdì.
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