04 set - San Miniato
Generazione Vincente S. P. A.
Generazione Vincente Spa , Agenzia per il lavoro , filiale di Avellino, seleziona per importante azienda cliente operante nel settore dei trasporti tre risorse da inserire presso la propria sede di Firenze , con il ruolo di Addetto/addetta alla sala operativa
Posizione:
I candidati / le candidate ideali saranno inserite nel team dedicato all'attivazione di servizi relativi al trasporto sul territorio , garantendo la massima efficacia e tempestività nella gestione di problematiche relative al trasporto passeggeri.
Le risorse dovranno dunque occuparsi di:
monitorare la regolarità dei servizi ordinari e straordinari del trasporto
coordinare , unitamente alla sala operativa nazionale, gli interventi correttivi nel caso di anomalie di esercizio
analizzare eventuali sovrapposizioni ed incongruenze che possano rendere il servizio poco tempestivo e/o inefficiente
analizzare le varie richieste di fabbisogno di servizi affinché possano essere evase per priorità ed urgenza
gestire il flusso di comunicazioni tra le varie sale operative ed i vari utenti
valutare le richieste di personale aggiuntivo per l'assistenza clienti per garantire la regolarità del servizio
raccogliere ed analizzare i dati relativi ad eventuali disservizi ed implementare con il team di riferimento eventuali azioni correttive
Requisiti:
Si richiedono:
Diploma di scuola superiore preferibilmente ad indirizzo elettronico, elettrotecnico , informatico
Ottima dimestichezza nell'utilizzo dei principali strumenti informatici
Disponibilità su tre turni ******************) e festivi
Esperienza pregressa in assistenza alla clientela e back office
Altre informazioni:
Completano il profilo proattività , capacità di analisi , orientamento al risultato
Si offre inserimento iniziale a tempo determinato di sei mesi con possibilità di proroga
Sede di lavoro Roma
Full time su tre turni , retribuzione annua lorda € 30,444 più ticket restaurant
Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.****** - D. Lgs. n.********)
I candidati ambosessi L. ****** – D.Lgs. n. ********, sono invitati a leggere informativa privacy ex art.13 REG. UE ********
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