Ti occuperai dell'elaborazione dei flussi d'acquisto all'interno di un centro di servizi per l'assistenza clienti, operante nel mercato B2B per la gestione di contratti di telefonia e servizi digitali.
Avrai la responsabilità di trasformare le richieste dei clienti in ordini concreti, assicurando che ogni pratica sia gestita con precisione.
Le tue attività principali includeranno:
Inserimento ordini nel gestionale aziendale (~40 pratiche al giorno)
Riconciliazioni tra richieste via email e attivazioni effettive
Monitoraggio dello stato di avanzamento delle pratiche di attivazione
Gestione delle anomalie documentali per l'invio dei contratti
Aggiornamento anagrafiche clienti su database interno
Cosa offriamo:
Retribuzione lorda mensile indicativa: *********** €
Contratto a tempo indeterminato
Buoni pasto
Formazione continua
Flessibilità oraria
Tempo pieno full-time
Requisiti:
diploma di scuola superiore
esperienza non indispensabile
buona padronanza del pacchetto office
precisione e attenzione ai dettagli
capacità di gestione autonoma delle priorità
Sede di lavoro: Terni
#J-*****-Ljbffr

Addetto/A Gestione Ordini Per Call Center

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