06 set - Rimini
Colombini Group
pbCRM Specialist – Salesforce /b /ppbr/ppbChi siamo /b /ppColombini Group è uno dei principali player industriali del design italiano, con brand come Febal Casa, Colombini Casa, Colombini Office e Bontempi. /ppPresente in oltre 90 Paesi, il Gruppo cresce grazie a una cultura che unisce visione strategica, capacità industriale e passione per il bello e il ben fatto. /ppbr/ppbLa tua missione /b /ppA diretto riporto del Responsabile Trade Marketing, avrai il compito di sviluppare l’efficacia del CRM Salesforce a supporto dei processi Sales, Marketing e Customer Service del Gruppo. /ppRaccoglierai le esigenze delle funzioni di business, contribuendo alla loro traduzione in soluzioni, evolutive e strumenti capaci di migliorare qualità dei dati, utilizzo della piattaforma e performance commerciali. /ppbr/ppbIl valore del ruolo /b /ppSarai il riferimento operativo interno per Salesforce e per la sua evoluzione. /ppPresidierai il corretto funzionamento della piattaforma, coordinando attività evolutive, manutenzioni e integrazioni con i sistemi aziendali insieme ai partner tecnologici. /ppLavorerai a stretto contatto con rete commerciale, Marketing, Customer Service e IT per analizzare processi, individuare occasione di miglioramento e rendere il CRM uno strumento sempre più efficace nel lavoro quotidiano. /ppMonitorerai qualità e coerenza dei dati, contribuendo alla definizione di dashboard, analisi e reporting commerciali e marketing a supporto del management.
/ppSupporterai inoltre l’adozione di Salesforce presso gli utenti interni ed esterni attraverso formazione, assistenza e trasferimento di know-how. /ppbr/ppbChi cerchiamo /b /ppCerchiamo una persona con esperienza concreta in ambito CRM e una buona conoscenza dell’ecosistema Salesforce. /pulliEsperienza in ruoli CRM Specialist, Salesforce Specialist o analoghi. /liliConoscenza di Salesforce in ambito Sales, Marketing e/o Customer Service. /liliCapacità di raccogliere esigenze di business e tradurle in requisiti funzionali. /liliEsperienza nella gestione di configurazioni, evolutive e attività di miglioramento della piattaforma. /liliSensibilità verso qualità, struttura e utilizzo del dato CRM. /liliCapacità di sviluppare dashboard, analisi e reporting commerciali. /liliAttitudine a lavorare con utenti di business, IT e partner tecnologici. /liliEsperienza in attività di formazione e supporto agli utenti. /liliBuona conoscenza della lingua inglese. /li /ulpbr/ppbCosa offriamo /b /ppUn ruolo centrale nello sviluppo del CRM del Gruppo, con visibilità diretta sui processi Sales, Marketing e Customer Service. /ppLa possibilità di lavorare sull’evoluzione concreta di Salesforce, contribuendo alla qualità del dato, all’efficienza dei processi e alla diffusione della cultura CRM all’interno dell’organizzazione. /ppRAL indicativa compresa tra €32.000 e €38.000, commisurata all’esperienza e alle competenze. /ppbr/ppbSede /b /ppSan Marino /p
06 set - Nola
Dv Service & Trade
06 set - Roma
Ro.ma.carni
06 set - Roma
Ro.ma.carni
06 set - Torino
Bruno Lombardi