04 set - Molise
Gesan
Gesan S.r.l.
è alla ricerca di Operatori Telefonici da inserire nel servizio
NEA *******
(Numero Europeo Armonizzato per le cure mediche non urgenti) presso la sede di Isernia.
Se hai eccellenti capacità comunicative, gestisci bene lo stress e vuoi fare la differenza nell'assistenza ai cittadini, questa è l'opportunità giusta per te.
Le seguenti informazioni hanno lo scopo di fornire ai potenziali candidati una migliore comprensione dei requisiti per questo ruolo.
Mansioni e Responsabilità
Gestione delle chiamate in entrata per la centrale operativa *******.
Triaggio telefonico e profilazione della richiesta dell'utente.
Smistamento delle chiamate verso i servizi territoriali di competenza (continuità
assistenziale, guardia medica, ecc.).
Inserimento e aggiornamento dei dati gestionali nel sistema informatico dedicato.
Requisiti Richiesti
Titolo di studio: Diploma di Scuola Secondaria Superiore
Buona padronanza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office, navigazione web,
gestione database).
Ottime doti comunicative, empatia e spiccata capacità di ascolto attivo.
Attitudine al lavoro in team e gestione efficace delle situazioni di stress.
Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turnazioni H24 (diurni, notturni, feriali e festivi).
Cosa Offriamo
Inserimento contrattuale a norma di legge.
Percorso di formazione professionale iniziale specifico per il servizio *******.
Ambiente di lavoro dinamico, strutturato e stimolante. xrdbqlu
Come candidars
i
Invia il tuo CV aggiornato con autorizzazione al trattamento dei dati personali (GDPR ********) all'indirizzoe-mail: indicando nell'oggetto "Candidatura Operatore ******* - Isernia" oppure candidati direttamente tramite questo annuncio LinkedIn.
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