04 set - Milano
Michael Page International Italia
pulliAzienda di respiro internazionale.
/liliCollaborazione con colleghi da tutta Europa.
/li /ulh3Azienda /h3pL'azienda opera nel settore idraulico e delle pompe, nei pressi di Segrate.
/ph3Offerta /h3pLe principali attività saranno: /pulliCoordinare le attività di assistenza tecnica sul campo per garantire interventi tempestivi ed efficaci.
/liliSupervisionare i processi di qualità cliente per assicurare la conformità ai requisiti tecnici, normativi e di gruppo.
/liliGestire le relazioni con i clienti per risolvere eventuali problematiche tecniche e garantire la soddisfazione del cliente.
/liliCollaborare con i team interni alla sede e al gruppo per migliorare i processi operativi e ridurre eventuali inefficienze.
/liliMonitorare i KPI relativi all'assistenza tecnica e al after sales, proponendo azioni correttive dove necessario.
/liliFornire supporto tecnico e formazione al personale interno ed esterno.
/liliGarantire il rispetto delle normative di sicurezza nei processi operativi.
/liliRedigere report periodici sull'andamento delle attività e sulle performance qualitative.
/liliPartecipare attivamente a riunioni con i pari grado delle altre sedi internazionali.
/li /ulh3Competenze ed esperienza /h3pCerchiamo una persona che abbia: /pulliUna formazione tecnica o ingegneristica, preferibilmente in ambito meccanico o industriale.
(background Idraulico rappresenterà un Plus) /liliCompetenze nella gestione di processi di assistenza tecnica e gestione della qualità cliente.
/liliConoscenza delle dinamiche legate all'after sales e alla sua gestione.
/liliOttime capacità di problem solving e attenzione ai dettagli.
/liliAbilità nella gestione delle relazioni con i clienti e nella comunicazione efficace.
/liliCapacità di lavorare in team e di gestire le priorità in contesti dinamici.
/liliConoscenza delle normative di sicurezza applicabili all'ambito service.
/li /ulh3Completa l'offerta /h3pOttima possibilità di carriera.
/p /p #J-*****-Ljbffr
07 set - Milano
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07 set - Roma
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