Mansione
Sei alla ricerca di un'opportunità professionale stimolante in un contesto dinamico? Vuoi mettere alla prova le tue doti relazionali e commerciali? Abbiamo l offerta giusta per te! Siamo alla ricerca di una figura motivata da inserire in un percorso di formazione competente in ambito customer service.
ADDETTO ASSISTENZA TELEFONICA INBOUND (F/M/NB)
Si offre:
contratto di somministrazione della durata iniziale di 4 mesi con possibilità di proroghe;
CCNL Servizi Ausiliari;
fascia retributiva: ************** lordi annui (importo effettivo già riparametrato per l'orario Part-Time a 20 ore settimanali, corrispondente a una RAL full-Time di circa ***************);
corso di formazione iniziale Forma.Temp, propedeutico all'inserimento, con rimborso giornaliero tramite Ticket Restaurant.
Orario di lavoro: L'attività si svolge dal Lunedì al Venerdì dalle 8.00 alle ***** e il Sabato-Domenica dalle 9.00 alle *****.
Responsabilità
.Il candidato ideale sarà inserito in un team operativo e si dedicherà alla gestione dei contatti telefonici con la clientela. Le tue attività principali includeranno:
gestione efficace delle chiamate in entrata e in uscita, garantendo un servizio di assistenza di alta qualità;
promozione dei servizi e prodotti finanziari, utilizzando un approccio consulenziale e orientato alla vendita;

gestione delle richieste informative dei clienti con precisione, empatia e professionalità;
supporto continuo nel raggiungimento degli obiettivi commerciali fissati dall'azienda;
aggiornamento costante dei sistemi gestionali per tracciare le interazioni con gli utenti.
Competenze
Sei in possesso di questi requisiti?
Diploma di Scuola Media Superiore;
pregressa esperienza nel ruolo di customer service;
buona dialettica e spiccata propensione commerciale;
predisposizione al contatto telefonico costante;
forte motivazione, orientamento ai risultati e determinazione;
costituiscono un plus la conoscenza del mondo bancario e finanziario, spiccata empatia, flessibilità, dinamismo e proattività.
Credi che il tuo profilo sia in linea? Candidati subito!
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. ********, del Decreto Legislativo n. ******** e del Decreto Legislativo n. ******* ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad () ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) ******** sulla protezione dei dati (GDPR).
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