Una realtà italiana attiva nel settore dei servizi e della consulenza, che assiste clientela business e privata, ricerca per la propria sede un/una Addetto/a Assistenza Clienti.
Sarai un punto di riferimento per i nostri utenti, fornendo supporto e soluzioni efficaci alle loro richieste.
Le tue responsabilità principali includeranno:
Gestione delle chiamate in entrata (~60 al giorno) e delle comunicazioni via email.
Registrazione e aggiornamento delle schede cliente nel gestionale aziendale.
Risoluzione di problematiche comuni e inoltro delle segnalazioni complesse ai reparti competenti.
Supporto ai clienti per l'utilizzo dei nostri servizi e prodotti.
Ti chiediamo:
Diploma di scuola secondaria superiore.

Valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Ottime capacità comunicative e relazionali.
Buona padronanza degli strumenti informatici (pacchetto Office e CRM).
Precisione e affidabilità nella gestione dei dati.
Flessibilità e capacità di lavorare in team.
Le condizioni previste sono:
Contratto a tempo pieno con inserimento previsto a settembre.
Retribuzione lorda mensile indicativa: *********** €.
Buoni pasto giornalieri.
Formazione continua.
Welfare.
Sede di lavoro: Vicenza
#J-*****-Ljbffr

Operatore/Trice Servizio Clienti Inbound

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