Apriamo una posizione di Addetto/a assistenza clienti per il nostro team dedicato alla gestione delle campagne pubblicitarie digitali.
Operiamo nel settore marketing come studio specializzato in comunicazione B2B per PMI del territorio catanese, affiancando i clienti dalla pianificazione strategica fino all'analisi dei risultati.
Inserito/a nel nostro ufficio operativo, ti occuperai di gestire le richieste quotidiane dei clienti assegnati.
Risponderai via email e telefono alle domande su tempistiche, budget e performance delle campagne in corso.
Aggiornerai i report settimanali su Excel e supporterai il team account nella preparazione delle presentazioni per i meeting di avanzamento.
Seguirai inoltre la raccolta del feedback post-campagna per alimentare il processo di miglioramento continuo dei nostri servizi.
Requisiti
diploma di scuola superiore
ottime capacità comunicative scritte e orali

familiarità con pacchetto Office (in particolare Excel e PowerPoint)
attitudine al problem-solving e alla gestione di più priorità
disponibilità a orario full-time dal lunedì al venerdì
esperienza non indispensabile
Offerta e benefit
contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
retribuzione lorda mensile indicativa: *********** € (CCNL Commercio)
Buoni pasto
Formazione continua su strumenti digital marketing
Orario flessibile con fascia di ingresso dalle 8.00 alle 9.30
Welfare
affiancamento diretto con il responsabile account per le prime settimane
Inserimento previsto a ottobre.
Sede di lavoro: Catania
#J-*****-Ljbffr

Supporto Clienti Con Inglese Fluente

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