A Mantova, per la nostra consolidata realtà commerciale specializzata in soluzioni e servizi per le aziende, stiamo selezionando una risorsa energica e motivata che entrerà a far parte del team come Addetto/a Client Relations. Ti occuperai di essere il punto di riferimento per i nostri clienti, contribuendo a costruire e mantenere relazioni solide e proficue. Cerchiamo una persona con una spiccata attitudine all'ascolto e alla risoluzione dei problemi, che desideri crescere in un ambiente stimolante.
Attività previste:
• Gestire le richieste e le comunicazioni quotidiane con i clienti tramite telefono e canali digitali
• Inserire e aggiornare i dati dei clienti e degli ordini sul sistema gestionale interno
• Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi, assistendo il cliente nel processo di acquisto
• Collaborare con il team commerciale per la preparazione di preventivi e la gestione delle pratiche
• Monitorare lo stato degli ordini e delle spedizioni, assicurando un feedback costante al cliente
Requisiti:

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Ottime doti comunicative e relazionali, con capacità di ascolto attivo
• Proattività e orientamento alla soluzione dei problemi
• Buona padronanza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office, browser)
• Flessibilità e capacità di lavorare in squadra
• Anche senza esperienza pregressa nel ruolo, offriamo un percorso di affiancamento
Offerta e benefit:
• Contratto a tempo determinato full-time con prospettive di stabilizzazione
• Retribuzione lorda mensile indicativa tra ***** e ***** €
• Formazione continua e supporto costante per lo crescita professionale
• Buoni pasto
• Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo, con reali opportunità di crescita
Sede di lavoro: Mantova
Ingresso in azienda da subito, con orario a tempo pieno.

Addetto/A Client Relations Commerciale

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