04 set - Lazio
Adecco Italia
Luogo di lavoro:
Fonte Nuova
Profilo
La divisione Adecco Lifescience S.p.A, ricerca per un centro diagnostico a Fonte Nuova, all'interno del Centro Prenotazioni, si cercano 2 risorse part-time da 20 ore settimanali da inserire nel team dedicato alla gestione delle prenotazioni telefoniche.
Il gruppo è una realtà sanitaria strutturata, con circa 30 centri diagnostici in tutta Italia.
Cosa farà la persona inserita
Risponderà alle chiamate dei pazienti;
Prenoterà visite ed esami, aiutando il paziente a individuare il servizio più adatti;
Gestirà richieste e criticità con attenzione ed empatia;
Utilizzerà i sistemi informatici aziendali per la prenotazione;
Lavorerà in un contesto organizzato e supportato, con formazione e affiancamento
La ricerca ha carattere d'urgenza
Responsabilità
Skill e Professionalità
Requisiti
Esperienza anche minima in attività inbound telefoniche o customer service;
Buone doti comunicative e capacità di relazionarsi con il paziente;
Attitudine alla gestione delle criticità;
Familiarità con il PC;
Disponibilità a lavorare su turnazioni (una settimana turno mattina , una settimana turno pomeriggio, 2 sabati al mese alternati)
Benefit
Cosa viene offerto
Contratto in somministrazione tempo determinato di 6 mesi;
5° livello CCNL Commercio;
Formazione continua;
Sconti sulle prestazioni sanitarie;
Accesso a piattaforma di sconti e convenzioni
Informazioni Aggiuntive
I candidati, nel rispetto del D.lgs.
********, D.lgs ******** e D.lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********).
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