06 set - Roma
Next S. P. A.
**Next - Agenzia per il Lavoro** ricerca, per azienda cliente leader nel settore del **Facility Management**:
un/una** Responsabile Operativo Hotellerie | Facility Management** La risorsa riporterà direttamente alla Direzione aziendale e sarà responsabile della gestione operativa delle commesse assegnate, assicurando il corretto svolgimento dei servizi di **Housekeeping** presso strutture alberghiere. Sarà il punto di riferimento per clienti e personale operativo, garantendo qualità del servizio, efficienza organizzativa e soddisfazione del cliente. **Principali attività**
- Gestire e monitorare le commesse affidate e il relativo personale operativo.
- Organizzare, coordinare e ottimizzare le attività di Housekeeping.
- Pianificare turni di lavoro e gestire presenze, sostituzioni e fabbisogni di personale.
- Supervisionare gli standard qualitativi del servizio e intervenire nella risoluzione di eventuali criticità operative.
- Curare il rapporto con i clienti, assicurando elevati livelli di soddisfazione.
- Gestire gli ordini e il rifornimento dei materiali di consumo.
- Selezionare, inserire e formare nuove risorse.
- Monitorare costi operativi e budget delle commesse.
- Individuare occasione di sviluppo e ampliamento dei servizi presso i clienti assegnati.
- Garantire disponibilità e reperibilità per la gestione delle esigenze operative. **Requisiti richiesti**
- Esperienza consolidata nella gestione operativa di servizi di Housekeeping o Facility Management.
- Esperienza nella gestione di personale addetto alle pulizie in ambito alberghiero.
- Ottime capacità di coordinamento delle risorse umane.
- Esperienza nella gestione di budget e costi di commessa.
- Eccellenti capacità organizzative e problem solving.
- Ottime doti relazionali e comunicative.
- Standing professionale adeguato per interfacciarsi con Direzioni Alberghiere e clienti di alto profilo.
- Flessibilità, autonomia operativa e orientamento ai risultati.
- Disponibilità a spostamenti sul territorio.
**- Offerta**
- Contratto di lavoro a tempo pieno ed indeterminato;
- Ccnl multiservizi 40k ral
- auto aziendale **Sede di lavoro: Roma** sept26 Settore: Pulizie/Portierato/Guardiania Ruolo: Facility management/Pulizie CCNL applicato: PULIZIA Salario mensile lordo: EUR 2800 - EUR 3600 Percentuale di occupazione: Full-time Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato Inquadramento: Impiegato Livello di istruzione: Laurea Triennale Patente: B
12 set - Montà
Manpower
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Gruppo Monti Salute Più
12 set - Italia
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Double Consulting