06 set - Tradate
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Stiamo crescendo: cerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti per il nostro team dedicato alla gestione spedizioni in un centro operativo di logistica e trasporti a Tradate. La risorsa sarà il punto di riferimento quotidiano per la clientela, garantendo risposte rapide e precise.
Requisiti
diploma di scuola secondaria superiore
attitudine alla gestione dello stress e capacità di problem solving
ottima dimestichezza con l'uso del personal computer e della posta elettronica
anche senza esperienza pregressa nel ruolo
ingresso in azienda da subito
Attività principali
La risorsa gestirà il flusso informativo in entrata via telefono e canali digitali. Sarà responsabile dell'inserimento ordini sul gestionale aziendale,
del monitoraggio costante delle spedizioni in transito e della risoluzione immediata di eventuali anomalie operative. Il ruolo prevede il coordinamento quotidiano con il magazzino e il reparto trasporti per garantire la corretta evasione delle pratiche di spedizione. Inoltre, si occuperà della gestione dei reclami, assicurando feedback puntuali ai clienti fino alla chiusura della segnalazione.
Offerta e benefit
Inquadramento CCNL Logistica e Trasporti con retribuzione lorda mensile tra 1.500 e 1.700 €
Buoni pasto
Formazione continua
Welfare
Tempo pieno full-time 40 ore settimanali
Orario giornaliero su 5 giorni.
Sede di lavoro: Tradate
#J-18808-Ljbffr
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