Nel settore della gestione servizi al cliente, ricerchiamo un/una Addetto/a Servizio Clienti da inserire nel nostro team operativo. La risorsa sarà responsabile di garantire un supporto efficace e cortese ai clienti, risolvendo le loro esigenze attraverso una comunicazione chiara e competente.

Mansioni principali:

Gestione delle chiamate in entrata e in uscita dai clienti

Fornitura di informazioni su servizi, prodotti e procedure aziendali

Registrazione e monitoraggio delle richieste e delle segnalazioni

Risoluzione di problematiche e reclami in modo tempestivo

Aggiornamento dei dati e delle anagrafiche sui sistemi gestionali

Collaborazione con i reparti interni per il coordinamento delle attività

Requisiti:

Buone capacità comunicative e attitudine all'ascolto attivo

Disponibilità immediata o entro 15 giorni

Spiccate doti relazionali e orientamento al cliente

Precisione, organizzazione e gestione dello stress

Padronanza di base degli strumenti informatici e del pacchetto Office

Senza esperienza o breve esperienza nel ruolo

Offerta e benefit:

Contratto full-time a tempo determinato

Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili

Orario di lavoro 40 ore settimanali

Formazione continua in azienda

Buoni pasto

Ambiente collaborativo e supporto del team

Sede di lavoro: Rovigo

#J-18808-Ljbffr

Operatore/trice assistenza clienti junior

Autista Ce cqc

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