Consulente Sap Ewm
Pubblicato il 04-09-2026 - GIELLE INFORMATICA in Milano
Gielle Informatica Srl, società di consulenza informatica da oltre 40 anni, che vanta una lunga esperienza nella ricerca e nella selezione di personale ICT, ricerca per proprio cliente un/una SAP EWM Consultant Modalità: full remote Ricerchiamo un Consulente SAP EWM di livello B1 con esperienza in Application Maintenance Services (AMS) e supporto applicativo. Attività La risorsa avrà la responsabilità di: Prendere in carico e gestire ticket di primo, secondo e terzo livello (L1, L2, L3). Analizzare e risolvere incident, service request e problematiche applicative legate ai processi logistici e di magazzino gestiti in SAP EWM. Garantire il rispetto degli SLA concordati. Collaborare con i team funzionali e tecnici coinvolti nel servizio. Contribuire al miglioramento continuo del servizio. È richiesta esperienza in attività di Knowledge Transfer (KT) e affiancamento operativo: la risorsa dovrà saper trasferire competenze, documentare i processi e supportare l'onboarding dei nuovi colleghi EWM all'interno del team AMS. Requisito fondamentale È richiesta la conoscenza del contesto Brembo , maturata attraverso la partecipazione diretta al progetto di implementazione oppure alle fasi di Hypercare e Transition verso il servizio AMS. È necessaria familiarità con i processi, le customizzazioni e le modalità operative adottate dal cliente,
in modo da operare in autonomia fin dalle prime fasi del servizio e fungere da punto di riferimento per la diffusione della conoscenza all'interno del team. Competenze chiave SAP EWM: processi inbound e outbound, stock management, warehouse execution. Gestione ticket in ambito AMS (L1, L2, L3). Analisi degli incident e troubleshooting applicativo. Attività di Knowledge Transfer, training e mentoring. Conoscenza di ServiceNow o di strumenti di ticketing analoghi. Buona conoscenza della lingua inglese. Esperienza pregressa sul progetto Brembo e conoscenza del relativo landscape applicativo. Dettagli della posizione Periodo: 07/09/2026 – 31/12/2026, con possibile rinnovo Modalità: Full Remote Impegno: Tempo pieno Lingue: Italiano, Inglese Tipologia di collaborazione: Partita IVA Tariffa: commisurata all'esperienza e alle competenze del candidato, indicativamente €*******/giorno . Ai sensi del D.Lgs. ****** e dell'art. 13 del GDPR (Regolamento UE ********), i candidati sono invitati a prendere visione dell'informativa sul trattamento dei dati personali. La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L.****** e L.******), nonché a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. ****** e ******. Gli interessati sono invitati a inviare il proprio CV aggiornato e citando il riferimento: ANN******