06 set - Roma
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pRandstad Talent Selection è la specialty che si occupa della Ricerca Selezione di professionisti qualificati. /ppbr/ppPer azienda multinazionale nel settore alimentare ricerchiamo una figura di /ppbr/ppbCUSTOMER SERVICE BACK OFFICE (F/M/NB) /b /ppbr/ppbSi offre /b: inserimento diretto in azienda, range di RAL €, CCNL alimentare. /ppbr/ppbLuogo di lavoro /b: Latina (LT), in sede, no lavoro da remoto. /ppbr/ppbDi cosa ti occuperai? /b /ppbr/ppLa risorsa si occuperà di: /ppbr/pulliInserimento, gestione e monitoraggio degli ordini clienti nel gestionale aziendale. /liliGestione e aggiornamento delle anagrafiche clienti, dei listini e delle condizioni commerciali. /liliInvio delle conferme d’ordine e predisposizione della documentazione commerciale correlata, inclusi proforma, fatture e documenti di supporto. /liliGestione di modifiche, anticipi, posticipi e cancellazioni degli ordini. /liliVerifica della disponibilità della merce e coordinamento con Produzione, Planning, Magazzino e Logistica. /liliInterfaccia quotidiana con clienti, agenti e forza vendita. /liliSupporto nella gestione delle spedizioni, delle consegne e della relativa documentazione. /liliGestione delle contestazioni e dei reclami cliente, assicurando un presidio puntuale delle criticità. /liliCollaborazione con le funzioni interne per garantire un elevato livello di servizio.
/liliSupporto alle attività amministrative correlate al ciclo dell’ordine. /liliGestione attiva delle attività export, con attenzione alla documentazione e alle specifiche operative dei mercati esteri. /li /ulpbr/ppbQuali requisiti stiamo cercando? /b /ppbr/pulliDiploma o Laurea. /liliEsperienza di almeno 2-3 anni in ruoli di Customer Service, Back Office Commerciale, Order Management o posizioni analoghe. /liliOttima conoscenza di Microsoft Excel. /liliEsperienza nell’utilizzo di SAP o di ERP equivalenti. /liliBuona conoscenza dei processi di gestione ordine e delle logiche di evasione. /liliCapacità organizzative e attitudine alla gestione delle priorità. /liliPrecisione, affidabilità e attenzione al dettaglio. /liliOrientamento al cliente e capacità di problem solving. /liliPredisposizione al lavoro in team e alla collaborazione con funzioni diverse. /liliCapacità di operare in contesti dinamici e strutturati. /li /ulpbr/pp-- /ppIl presente annuncio è rivolto a bpersone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) /bai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). /p
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