Operatore Customer Service- Settore Bancario

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Sei alla ricerca di un'opportunità competente stimolante in un contesto agile?
Vuoi mettere alla prova le tue doti relazionali e commerciali?
Abbiamo l'offerta giusta per te!
Siamo alla ricerca di una figura motivata da inserire in un percorso di formazione professionale in ambito customer service.
ADDETTO ASSISTENZA TELEFONICA INBOUND (F/M/NB) Si offre: contratto di somministrazione della durata iniziale di 4 mesi con possibilità di proroghe; CCNL Servizi Ausiliari; fascia retributiva: € ***** - € ****** lordi annui (importo effettivo già riparametrato per l'orario Part-Time a 20 ore settimanali, corrispondente a una RAL full-Time di circa € ****** - € ******); corso di formazione iniziale Forma.Temp, propedeutico all'inserimento, con rimborso giornaliero tramite Ticket Restaurant.
Orario di lavoro: L'attività si svolge dal Lunedì al Venerdì dalle 8.00 alle ***** e il Sabato-Domenica dalle 9.00 alle *****.
Retribuzione annua: ****€ - *****€ esperienza non richiesta Sei in possesso di questi requisiti?
Diploma di Scuola Media Superiore; pregressa esperienza nel ruolo di customer service; buona dialettica e spiccata propensione commerciale; predisposizione al contatto telefonico costante; forte motivazione, orientamento ai risultati e determinazione; costituiscono un plus la conoscenza del mondo bancario e finanziario,



spiccata empatia, flessibilità, dinamismo e proattività.
Credi che il tuo profilo sia in linea?
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Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n.
********, del Decreto Legislativo n.
******** e del Decreto Legislativo n.
******* ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività.
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (/) ai sensi dell'art.
13 del Regolamento (UE) ******** sulla protezione dei dati (GDPR).
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Il candidato ideale sarà inserito in un team operativo e si dedicherà alla gestione dei contatti telefonici con la clientela.
Le tue attività principali includeranno: gestione efficace delle chiamate in entrata e in uscita, garantendo un servizio di assistenza di alta qualità; promozione dei servizi e prodotti finanziari, utilizzando un approccio consulenziale e orientato alla vendita; gestione delle richieste informative dei clienti con precisione, empatia e professionalità; supporto continuo nel raggiungimento degli obiettivi commerciali fissati dall'azienda; aggiornamento costante dei sistemi gestionali per tracciare le interazioni con gli utenti.

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