Operatore/trice assistenza clienti per logistica e trasporti

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Inseriamo nel nostro organico un/a Operatore/trice assistenza clienti a Castel San Giovanni. Ci occupiamo di servizi di trasporto e logistica per conto di aziende del territorio piacentino, con focus su consegne programmate e gestione della documentazione di spedizione.

Possiede le competenze, l'esperienza e la determinazione necessarie per avere successo in questo ruolo? Lo scopra qui sotto.
Requisiti

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- diploma di scuola superiore

- ottime capacità comunicative, sia telefoniche che scritte

- attitudine al problem solving e gestione delle priorità

- conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office)

- possibilità di inizio immediato

La figura sarà il punto di contatto quotidiano per la clientela. Gestirà richieste su tempi di consegna,



anomalie di spedizione e aggiornamenti di tracking attraverso il gestionale aziendale. Collaborerà strettamente con l'ufficio operativo per coordinare le risposte e tenere traccia delle segnalazioni aperte fino alla risoluzione. Parte del lavoro prevede anche l'inserimento e la verifica dei dati di trasporto nel sistema. xysqume

Offerta e benefit

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- contratto a tempo determinato 12 mesi con possibile proroga

- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €

- orario full-time 40 ore, dal lunedì al venerdì

- Buoni pasto

- Formazione continua

- affiancamento iniziale strutturato

Tempo determinato.

Sede di lavoro: Castel San Giovanni

#J-18808-Ljbffr

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