04 set - Padova
Synergie Italia S. P. A.
Synergie Italia Agenzia per il Lavoro S.p.A., filiale di Padova, seleziona per conto di un istituto di formazione professionalizzante: ADDETTA/O CONTACT CENTER - CORSI DI FORMAZIONE La risorsa si occuperà di contattare telefonicamente persone che hanno già manifestato interesse per i percorsi formativi , fornendo loro tutte le informazioni necessarie e accompagnandole nel percorso di iscrizione.
In particolare, si occuperà di: contattare telefonicamente i potenziali corsisti che hanno richiesto informazioni sui corsi; illustrare le caratteristiche e le modalità di svolgimento dei percorsi formativi; fornire informazioni relative a modalità e tempistiche di iscrizione e pagamento; rispondere alle eventuali domande e chiarire dubbi e necessità degli interessati; accompagnare il candidato nelle diverse fasi del processo di iscrizione; aggiornare le informazioni relative ai contatti e alle iscrizioni.
La risorsa ideale possiede:
buone capacità comunicative e relazionali; predisposizione al contatto telefonico e alla relazione con il pubblico; capacità di ascolto e orientamento al cliente; buona capacità organizzativa e precisione; dimestichezza con i principali strumenti informatici.
Costituisce requisito preferenziale una precedente esperienza in attività di customer care, assistenza clienti, orientamento, vendita telefonica o gestione di contatti .
Si offre inserimento diretto in azienda , con contratto a tempo determinato o indeterminato da definire in base all'esperienza della risorsa selezionata, con prospettiva di stabilizzazione.
Orario di lavoro: tempo parziale, 20 ore settimanali, dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 13:00 CCNL: Commercio, 4° o 5° livello, in base all'esperienza della risorsa Sede di lavoro: Padova, zona Montà L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs ******** e dei Dlgs ******** e ******** e della PdR ********.
Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg.
UE ********.
Aut.
Min.
Prot.
N. **** – SG del 16/12/2004
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