04 set - Aversa
set up
Realtà attiva nella fornitura di energia elettrica e gas a utenze domestiche e piccole imprese, con sede ad Aversa, seleziona un/una Gestore clienti per rafforzare il team dedicato alla relazione con la clientela.
La risorsa si occuperà di seguire i clienti in portafoglio, gestire le richieste e proporre soluzioni personalizzate nel settore delle utilities.
Attività previste: - Gestione quotidiana del portafoglio clienti assegnato, via telefono e email - Supporto nella fase di attivazione e subentro delle forniture - Monitoraggio e gestione delle richieste di informazioni, reclami e aggiornamenti contrattuali - Proposta di offerte e servizi aggiuntivi in base al profilo del cliente - Aggiornamento dei dati nel CRM aziendale e collaborazione con il team commerciale Requisiti richiesti:
- Diploma di scuola superiore - Ottime capacità comunicative e relazionali - Buona dimestichezza con PC, posta elettronica e gestionali - Orientamento al cliente, precisione e problem solving - Interesse per il settore energia e disponibilità ad apprendere Offerta e benefit: - Tempo determinato di 6 mesi (rinnovabile) - Orario full-time, dal lunedì al venerdì ********** e *********** - Formazione retribuita e affiancamento iniziale - Buoni pasto giornalieri - Rimborso spese di trasporto per trasferte eventuali Retribuzione lorda mensile indicativa: *********** €, parametrata su CCNL Commercio.
Sede di lavoro: Aversa
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07 set - Sesto San Giovanni
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