04 set - Padova
Seven group
Azienda nel settore commerciale al dettaglio con sede a Padova ricerca una risorsa motivata per ampliare il team dedicato all'assistenza clienti.
La figura rappresenterà il punto di contatto principale con la clientela, garantendo risposte tempestive e cortesi su prodotti, ordini e problematiche operative.
Mansioni principali: - Gestione delle richieste clienti tramite telefono, email e chat - Fornitura di informazioni su prodotti, disponibilità e procedure d'acquisto - Inserimento e aggiornamento ordini sui sistemi gestionali aziendali (TeamSystem o similari) - Apertura e monitoraggio delle segnalazioni fino alla risoluzione completa - Collaborazione con reparti vendite e logistica per garantire servizio coerente - Supporto nella gestione di resi, variazioni e pratiche post-vendita Requisiti:
- Diploma di scuola secondaria superiore - Capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico - Buona conoscenza di strumenti informatici di base (pacchetto Office, email) - Attitudine al problem solving e orientamento alla soddisfazione del cliente - Precisione e affidabilità nel lavoro in team - Aperto anche a prime esperienze Offerta e agevolazioni: - Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato, tempo pieno - Mensa aziendale - Formazione iniziale e affiancamento strutturato - Convenzioni aziendali - Retribuzione *********** € lordi mensili (CCNL Commercio) - Orario lunedì-venerdì, 40 ore settimanali Sede di lavoro: Padova.
Disponibilità entro 2 settimane.
07 set - Lovere
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