Nel settore della gestione servizi al cliente, ricerchiamo un/una Addetto/a Servizio Clienti da inserire nel nostro team operativo. La risorsa sarà responsabile di garantire un supporto efficace e cortese ai clienti, risolvendo le loro esigenze attraverso una comunicazione chiara e professionale.

Mansioni principali:

- Gestione delle chiamate in entrata e in uscita dai clienti
- Fornitura di informazioni su servizi, prodotti e procedure aziendali
- Registrazione e monitoraggio delle richieste e delle segnalazioni
- Risoluzione di problematiche e reclami in modo tempestivo
- Aggiornamento dei dati e delle anagrafiche sui sistemi gestionali
- Collaborazione con i reparti interni per il coordinamento delle attività

Requisiti:

- Buone capacità comunicative e attitudine all'ascolto attivo

- Disponibilità immediata o entro 15 giorni
- Spiccate doti relazionali e orientamento al cliente
- Precisione, organizzazione e gestione dello stress
- Padronanza di base degli strumenti informatici e del pacchetto Office
- Senza esperienza o breve esperienza nel ruolo

Offerta e benefit:

- Contratto full-time a tempo determinato
- Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
- Orario di lavoro 40 ore settimanali
- Formazione continua in azienda
- Buoni pasto
- Ambiente cooperativo e supporto del team

Sede di lavoro: Rovigo

#J-18808-Ljbffr

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