Customer resolution specialist per telecomunicazioni

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Cerchiamo una persona per l'area assistenza clienti della nostra struttura operante nelle telecomunicazioni, con sede a Carpi. Avrai il compito di gestire segnalazioni e reclami ricevuti via telefono, mail e canali digitali, cercando soluzioni rapide e mantenendo il rapporto con l'utente fino al completo follow-up. Lavorerai con il team tecnico e commerciale per coordinare interventi e aggiornare le pratiche sul gestionale aziendale.

Offerta e vantaggi:

- Retribuzione 1.500-1.800 € lordi/mese
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Orario flessibile
- Rimborso spese per trasferte occasionali

Requisiti:

- diploma di scuola superiore
- adatto anche a profili junior
- ottime capacità comunicative e problem solving
- dimestichezza con CRM e strumenti digitali

Orario full-time. Sede di lavoro: Carpi

#J-18808-Ljbffr

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