Brain Technologies è alla ricerca di un/a:
Junior Analyst Support -Digital Payments
La risorsa sarà inserita all'interno del team di System Test e Technical Support.
Il team si occupa delle attività di validazione di prodotti hardware e software e della gestione delle segnalazioni provenienti da clienti interni ed esterni, supportando le attività di troubleshooting e analisi tecnica.
La figura lavorerà a stretto contatto con colleghi senior, acquisendo progressivamente autonomia nella gestione delle attività di supporto e testing attraverso l'utilizzo di strumenti aziendali dedicati, simulatori ed emulatori di carte di pagamento.
Se sta pensando di inviare una candidatura, si ricordi di premere il pulsante apposito dopo aver letto l'intera descrizione.
Attività principali
Gestione e monitoraggio dei ticket di supporto tecnico.
Analisi preliminare delle problematiche segnalate.
Consultazione della documentazione tecnica interna.
Supporto alle attività di troubleshooting.
Esecuzione di test applicativi, firmware e hardware secondo piani di test definiti.
Raccolta dei risultati e predisposizione della reportistica tecnica.
Supporto nella redazione e revisione della documentazione tecnica.
Analisi di log e identificazione delle anomalie.
Sede di lavoro:
Milano
Requisiti:
Esperienza di circa 1 anno in attività di System Test, Technical Support, QA Testing o ruoli affini, preferibilmente nel settore dei sistemi di pagamento.
Conoscenza di base dei sistemi di pagamento elettronico e dei terminali POS.
Familiarità con gli standard EMV e con il protocollo ISO ****.
Conoscenza di base del networking (TCP/IP, configurazioni di rete, connettività).
Dimestichezza con le principali modalità di comunicazione tra dispositivi (Wi-Fi, Bluetooth, USB, seriale).
Capacità di analisi dei log e individuazione delle problematiche.
Utilizzo di strumenti di ticketing e troubleshooting.

Buone capacità analitiche e di problem solving.
Attitudine all'apprendimento e al lavoro in team.
Competenze preferenziali:
ITS
(Istituto Tecnico Superiore) in ambito ICT, Sistemi Embedded, Elettronica o Reti — citato esplicitamente come titolo preferenziale o
Laurea triennale
in Ingegneria Informatica, Ingegneria Elettronica, Informatica o Ingegneria delle Telecomunicazioni
Esperienza, anche breve, nel settore dei pagamenti elettronici.
Conoscenza di sistemi ECR (Electronic Cash Register).
Esperienza nell'utilizzo di simulatori o emulatori di carte di pagamento.
Conoscenza dei processi di certificazione e validazione POS.
Cosa ti offriamo:
Contratto a tempo indeterminato - CCNL Metalmeccanica Grande Industria
RAL ****** € – ****** € + benefit (il posizionamento dipende da esperienza e livello di inquadramento)
Responsabilità e crescita
Ambiente elastico e dinamico
Struttura organizzativa orizzontale
Ambiente internazionale
Mensa aziendale
Welfare
Assicurazione sanitaria
Brain Technologies
è una società Italiana di Ingegneria fondata a Torino nel ****, appassionata di tecnologia e innovazione. Collaboriamo con le più rappresentative realtà industriali nazionali ed internazionali nei settori dei
Sistemi Embedded, Progettazione Hardware, Sistemi Meccatronici
e tanto altro. Crediamo che la soddisfazione delle persone e le relazioni umane siano la chiave della crescita.
informazioni:
Ti chiediamo di inviare il CV con fotografia in formato Word o PDF, solo se in possesso dei requisiti richiesti.
Brain Technologies è un'Azienda che crede nelle pari opportunità e le decisioni in merito alle nuove assunzioni si basano solo su merito, qualifiche, abilità e rendimento nei colloqui. xrdbqlu La scelta dei candidati che superano le selezioni avviene indipendentemente da religione, paese d'origine, etnia, sesso, orientamento sessuale, identità di genere, età o disabilità.

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