04 set - Molise
Gesan
Gesan S.R.L. è alla ricerca di Operatori Telefonici da inserire nel servizio NEA ******* (Numero Europeo Armonizzato per le cure mediche non urgenti) presso la sede di Isernia.Se hai eccellenti capacità comunicative, gestisci bene lo stress e vuoi fare la differenza nell'assistenza ai cittadini, questa è l'opportunità giusta per te.Mansioni e Responsabilità Gestione delle chiamate in entrata per la centrale operativa *******.
Triaggio telefonico e profilazione della richiesta dell'utente.
Smistamento delle chiamate verso i servizi territoriali di competenza (continuitàassistenziale, guardia medica, ecc.).
Inserimento e aggiornamento dei dati gestionali nel sistema informatico dedicato.Requisiti Richiesti Titolo di studio: Diploma di Scuola Secondaria Superiore Buona padronanza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office, navigazione web,gestione database).
Ottime doti comunicative,
empatia e spiccata capacità di ascolto attivo.
Attitudine al lavoro in team e gestione efficace delle situazioni di stress.
Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni H24 (diurni, notturni, feriali e festivi).
Cosa Offriamo Inserimento contrattuale a norma di legge.
Percorso di formazione professionale iniziale specifico per il servizio *******.
Contesto di lavoro dinamico, strutturato e stimolante.Come candidarsiInvia il tuo CV aggiornato con autorizzazione al trattamento dei dati personali (GDPR ********) all'indirizzo e-mail: ****** indicando nell'oggetto "Candidatura Operatore ******* - Isernia" oppure candidati direttamente tramite questo annuncio LinkedIn.
07 set - Lovere
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